【特稿】守望有底線：療癒失去 拒絕新傷害
AI「復活」逝者，給失去親人的家庭打開了一扇新的窗戶，同時也面臨着倫理乃至法律上的爭議與風險。很多人擔心，萬一有不法分子利用AI視頻詐騙怎麼辦？
AI修復師張澤偉坦言，AI技術的進步確實也會帶來一些負面的東西，比如越來越多的AI視頻詐騙行為。對此，一方面是要加強對不法行為的打擊，另一方面是要強化立法監管，並加強AI技術普及和反詐宣傳。
據悉，和三四年前內地相關法律法規幾乎一片空白相比，如今涉及AI生產圖片和視頻等內容的法律法規已日漸完善。例如，《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》將於今年7月正式施行，其中明確規定：嚴禁向未成年人提供虛擬親屬、虛擬伴侶等虛擬親密關係服務等。而去年施行的《人工智能生成合成內容標識辦法》規定，所有AI生成的文字、圖片、音頻、視頻均需標明身份。
「我們從最開始就用最嚴格的標準去約束自己。」張澤偉表示，早在涉足數字生命行業之初，他就給自己定了三條原則：不違反法律，不突破道德邊界，並且真正能對人產生幫助。
細緻評測委託者心理狀態
面對爭議和風險，張澤偉有着清醒的認知，也有着自己的堅守。他透露，團隊在承接每一筆業務前，都會先對委託者的心理狀態進行細緻評測，對於那些精神瀕臨崩潰、有過自殺傾向的客戶，他們都會果斷拒絕。
「我們做這件事的初心，是療癒，是守護，而不是製造新的傷害。」他回憶起一個令人心疼的案例，有一位上海的母親，因女兒意外離世，精神徹底崩潰，多次自殺未遂，輾轉找到團隊，哭着懇求他們「復活」自己的女兒。「我們和她深度溝通了很久，發現她的情緒極不穩定，一旦給她做出數字人『女兒』，很可能會讓她更加無法自拔，甚至引發更嚴重的後果。所以，我們最終還是拒絕了。」
張澤偉對未來保持積極態度。他認為，隨着AI底層技術的不斷發展，數字生命的體驗會越來越逼真，會越來越貼近真人。同時，隨着年輕一代成為消費主力，人們對死亡的認知會逐漸開放，對數字生命的接受度也會越來越高。
