首家全機器人酒店落戶深圳
坐落深中通道西人工島 24小時不間斷智能服務
5月31日，全球首個全流程機器人服務酒店項目在深中通道西人工島簽約。深圳市文旅產業發展有限公司與深圳市普渡科技股份有限公司將攜手打造全球首家全機器人服務智慧酒店，規劃設44間高端客房，力爭2027年初正式對外開放。未來酒店從迎賓、送餐到清潔、安保等所有服務均由機器人承擔，一座融合前沿科技與文旅體驗的全新地標即將亮相灣區。標誌着中國具身智能加速從「產品輸出」走向「場景運營」，為大灣區科創文旅融合樹立全新標杆。
深中通道作為集「橋、島、隧、水下互通」於一體的世界級跨海集群工程，其西人工島地處粵港澳大灣區核心區位，既是關鍵交通樞紐，亦是展示中國智造硬實力的重要窗口。此次落地的機器人酒店，錨定「科技+文旅」深度融合方向，依託普渡機器人全棧自研技術底座與全品類產品矩陣，規劃44間高端客房，並配套餐廳、健身房等功能區域，全面覆蓋賓客接待、行李搬運、客房配送、餐飲服務、全域清潔、安防巡檢、互動陪伴七大場景全鏈路機器人服務閉環，實現服務率超90%的無人化運營，徹底顛覆傳統酒店服務模式。
望2027年初全面開業
根據規劃，項目將分階段推進建設，今年底啟動試營業，開放部分客房與機器人服務體驗；2027年初全面開業，打造可複製、可推廣的全球智慧酒店樣板。項目將配置普渡全品類產品矩陣，包括服務配送機器人、清潔機器人、輕載重工業配送機器人、具身智能機器人（包括四足機器人、類人形機器人和人形機器人）等，覆蓋入住、餐飲、客房、清潔全流程服務場景。
簽約儀式現場，普渡機器人全品類產品呈現了一場「迷你版」未來酒店體驗。閃電匣智能貨櫃掃碼下單即可體驗從無人零售櫃自動取水、自主配送的全鏈路閉環；T300重載機器人演示300kg級行李搬運與自主乘梯及D5人形機器人靈動起舞等，與嘉賓趣味互動，全方位展現「一腦多形、群體協同」的技術優勢。
普渡機器人聯合創始人兼CTO郭璁介紹，各類機器人如同協作團隊，可自主配合、智能決策，既能幫助酒店降本增效，也能保障服務品質穩定。入住此處，從進店到離店，迎賓、配送、保潔、安保等各項服務均由機器人完成，遊客可體驗到24小時不間斷智能服務、高效標準化響應、零等待配送與無感式清潔，沉浸式感受「無影無蹤、卻無微不至」的未來旅居體驗。
「這次合作，對於普渡，是具身智能技術在高端文旅場景規模化落地的重要契機，也將為我們未來以全棧智能服務，探索AI與服務行業的新範式，打開廣闊的空間。」郭璁表示，項目將完整驗證PuduFM大模型+PuduAgent平台+全品類機器人矩陣在高端服務場景的協同能力，沉澱酒店場景專屬的調度策略、交互邏輯與運營數據，為後續在全球高端酒店、文旅綜合體規模化複製提供可落地的標準範式，推動商用機器人從「單點工具」向「全場景服務生命體」進化。
