開拓市場/年輕人須了解國家發展 熟悉新興市場
除了人工智能(AI)之外,香港城市大學商學院客座教授陳鳳翔認為,香港未來人才培養還有另一個不能忽視的課題,就是能否配合國家和企業「走出去」的需要,培養真正了解新興市場的人才。他指出,香港一直強調自己具備專業服務優勢,亦希望發揮「超級聯繫人」角色,但若教育長期未有系統培養熟悉東南亞市場、文化和營商環境的人才,這些優勢便未必容易轉化為實際人才優勢。
陳鳳翔指出,國家近年持續推動企業向外發展,香港經常被定位為協助內地企業「走出去」的重要平台,而面向的重點市場之一,正是東南亞及其他「一帶一路」沿線地區。不過,他認為本港教育過去多年較少針對這一方向培養人才,學生即使掌握金融、法律、會計等專業知識,也未必真正了解企業出海後會面對的文化差異、商業習慣和市場環境。
要把專業帶入新市場
陳鳳翔認為,香港若要把既有的專業服務優勢轉化為實際競爭力,關鍵不只是繼續強調自己「有金融、有法律、有會計」,而是要有一批能夠把這些專業能力帶入新市場的人才。換言之,未來更有價值的,不只是懂專業本身的人,而是既懂專業,又理解東南亞及新興市場情況的人。他認為,若香港要在區域發展中繼續發揮作用,便需要更多這類人才。
陳鳳翔亦提到,若學生只熟悉美國或傳統西方市場,其實未必特別有新增價值;相反,若能及早建立對東南亞市場的理解,競爭者反而較少,日後在專業服務、商業拓展及跨境協作方面,或有較大發展空間。他認為,這類知識面與人脈網絡,不是單靠AI工具就能取代,因為即使人人都可用AI,前提仍是使用者本身知道應問什麼、理解什麼才重要。