醫管局「智慧藥庫」 機械人自主存取藥物
【大公報訊】記者王亞毛報道：面對醫療需求持續上升，公營醫療藥劑部工作量顯著增加，醫院管理局於北區家庭醫學綜合中心的藥劑部，首次引入智慧藥庫系統，在庫存管理方面利用自主移動機械人，快速完成藥物存取，取代過往重複性高的「人找貨」傳統模式，藥劑師可騰出時間專注與病人溝通，提升病人取藥體驗。
北區社區健康中心大樓於2024年底啟用，石湖墟賽馬會普通科門診服務同時遷入大樓內的北區家庭醫學綜合中心，服務範疇及服務量較以往增加，藥物倉庫面積亦是過往的三倍。為配合運作，醫管局同時引進智慧藥庫系統。
改變「人找貨」傳統模式
北區醫院藥劑部部門經理梁彥文表示，智慧藥庫系統採用由南京引入的自主移動機械人，改變業界「人找貨」的傳統模式，實現「機等人」的智能化工作，機械人可自動搬運藥架至對應工作站，一站式完成藥物上架、數據核對、藥品出庫等流程。
梁彥文表示，系統亦配備燈光指引及條碼掃描雙重核對機制，實時精準更新庫存數據，並自動優先配發近效期藥物，可幫助解決傳統藥庫庫存混亂、效期管理疏漏等問題。同時，藥庫高密度擺放設計，讓藥物儲存量提升兩成以上，充足的藥物儲備有效避免缺藥情況，保障用藥供應穩定。
醫管局總藥劑師崔俊明表示，藥劑部人員過往在搬貨、點貨、重複配藥這些繁瑣工序上，耗用很多時間，「智能化系統接手後，藥劑師可以專注服務市民，細心講解服藥時間、藥物副作用等，大大提升市民服藥的準確度與依從性。」
同時，藥庫配備半自動配藥機，可連接智慧配藥系統，藥物處方經核實後可自動配置相應數量的藥物，還可同時處理多個配藥指令，並能做到高速配藥，每配發30粒藥丸只需五秒，提升配藥速度。
崔俊明表示，北區家庭醫學綜合中心藥庫計劃將於年底再引入自助取藥機，實現慢性病藥物的分段配發；未來智慧藥庫模式會逐步推廣至全港新建、或裝修的醫院藥庫，將視乎藥庫空間而定。
