機場T2啟用港航入駐 智慧化設備提升出行便利 旅客：辦登機寄艙快T1廿分鐘
香港國際機場第二客運大樓（T2）離港設施昨日正式啟用，配備先進智能登記系統和自助行李託運設施。香港航空昨日首先進駐T2，全日共有超過30班離港航班安排在該處辦理旅客登記手續，首班機於上午8時05分起飛往上海/浦東。香港文匯報記者昨日上午直擊T2運作情況，發現現場辦理登機手續的效率明顯提升，有旅客表示，平均5至10分鐘即可完成登記及行李託運，比T1最多快20分鐘，智慧化設備的配置也大幅提升出行便利性，且從市區往T2的交通亦方便快捷，體驗良好。 ●香港文匯報記者 鍾靜雯
運輸署日前已公布，港鐵機場快線機場站連接二號客運大樓的三號及四號月台已經啟用，城巴及龍運巴士共29條機場巴士路線（A線）及17條通宵機場巴士路線（NA線）往機場方向的服務，由昨日首班車起會途經二號客運大樓落客區。
香港文匯報記者昨日原定乘坐A29巴士前往T2，最終因班次問題，改為乘搭暫時未有T2站點的E23城巴路線前往機場。記者其後在一號客運大樓（北）下車，前往T1接機大堂，再通過門口右側的室內行人連接通道前往T2，沿指示牌步行約5到10分鐘，再搭乘扶手電梯到離港層（L7），全程約15分鐘即可從T1步行抵達T2離港大堂辦理登機手續。
行李託運台階高僅5公分增便利
T2離港層設有P至W共8個登記行段，提供68個特快行李託運櫃枱、58部自助登記櫃枱及108個混合人工及自助的登記櫃枱。其中，行李託運系統具有貼心設計，僅需幾個步驟即可完成全部操作流程。系統旁的台階高度僅約5公分，遠低於傳統航站樓10至15公分的台階標準，大幅提升了使用便利性。
機場網頁顯示，香港航空昨日有逾30班離港航班安排在T2為旅客辦理登記手續，包括上午8時05分飛往上海/浦東、8時25分前往大阪/關西、8時30分前往東京/成田等班次。記者現場所見，智能登記櫃枱及自助行李託運櫃枱旁均有大量職員在旁主動提供協助，不少旅客在5至10分鐘內已可完成登記及行李託運手續。
美食廣場套餐豐儉由人
記者其後再到T2「離境前美食廣場」了解，當中包括24小時營業的多間快餐店，主食套餐價錢介乎40至100港元不等，豐儉由人。
攜家人出行的市民劉先生表示，因隨身行李較多，選擇從九龍區搭乘的士前往機場，全程約35分鐘。他認為機場對外交通路線通暢，現有交通配套足夠滿足出行需求。在自助服務體驗上，他分享從下車到完成行李交付，全程僅耗時10分鐘，認為T2的最大優勢正是大幅節省時間，較T1省去10至20分鐘的排隊及行李託運等候時間，出行效率顯著提升。他亦計劃於機場內用餐，選擇無需久候的快餐類餐食。
準備前往大阪的黃女士指出，T2自助行李託運服務極大優化傳統辦理流程，操作簡單，不僅辦理速度更快，還可由旅客自行確認行李是否符合登機規範，即使她已上年紀，都覺得相當易用，認為整體智慧化與便利性遠超以往。餐飲方面，她笑言長者用餐較注重養生，希望日後場內可以增設更多健康餐食，減少油膩、油炸類食物，契合長者飲食需求。
今日再增六家航企進駐
隨着T2昨日啟用，15間航空公司的旅客登記櫃枱將分階段從T1遷往T2。今日（28日）進駐的包括亞洲航空、峇迪航空、海南航空、菲律賓亞洲航空、泰國亞洲航空、泰國獅子航空。而柬埔寨航空、靛藍航空、越捷航空、曼谷航空、大灣區航空、濟州航空、宿霧太平洋航空、香港快運航空則會在6月2日至10日間陸續進駐。至於客運廊要到明年底才正式啟用，旅客目前仍需乘搭捷運系統前往T1登機。
