私隱公署審查60機構AI應用情況
香港文匯報訊 （記者 姬文風）個人資料私隱專員公署今年1月展開新一輪循規審查，以了解人工智能（AI）在香港的最新應用情況，是次審查涵蓋60間機構，24間機構會透過人工智能系統收集或使用個人資料，全部都會在收集之前向當事人提供「收集個人資料聲明」，並已採取相應的保安措施，確保所持有的個人資料在使用人工智能系統期間受到保障，無發現有違反《私隱條例》相關規定的情況。
是次審查的機構包括銀行及金融、美容、教育、政府部門、保險、醫療、公用事業、零售、社會服務、電訊及運輸等在去年已涵蓋的行業，另外新增會計、餐飲、創新及科技、物流及物業管理行業。
在60間受審查的機構中，57間機構在日常營運中使用人工智能；當中45間機構使用人工智能已超過一年。在這57間使用人工智能的機構中，29間使用3個或以上的人工智能系統，主要應用於行政支援、客戶服務、研發、市場營銷，以及合規或風險管理等領域。
個人資料私隱專員鍾麗玲提醒，隨着人工智能的應用日益普及，機構在受惠於人工智能帶來便利之餘，亦須正視潛在的私隱風險。她樂見大部分機構已建立人工智能管治架構，並逐步制定僱員使用生成式人工智能的內部政策或指引。
