啟德人氣變財氣 零售館增長四成

  盛事客流轉化消費動力 票尾優惠刺激意慾

  啟德體育園自啟用以來,多項大型體育、文化及娛樂活動接連舉行,成功帶動啟德零售館(零售館)人流及零售表現持續暢旺,零售館今年第一季整體表現較去年同期錄得約四成增長。演唱會及體育等盛事活動期間,商戶整體生意平均上升約兩成至三成,有餐廳於開場前高峰時段銷售額更飆升六成。零售館透過票尾優惠、應援展覽及主題派對等策略,成功將一次性盛事人流轉化為跨時段、跨場景的消費動力,有效延長訪客逗留時間,提升人均消費,形成「人流—體驗—消費」的良性循環。

  以剛剛結束的林憶蓮演唱會為例,零售館推出憑即日門票享多重消費優惠,反應理想。肌力恢復鞋履品牌OOFOS營運總監梁志衡表示:「盛事經濟顯著帶動零售表現;透過參加票尾優惠,我們在演唱會期間的生意提升約三成,人流較平日增加一倍,消費者展現強勁消費動力。」

  和民中國有限公司副社長張耀忠指出,自今年1月中進駐啟德零售館以來,整體表現符合預期。他表示,每當啟德主場館及體藝館同時舉行大型活動時,表現最為突出。例如BLACKPINK演唱會與Disney On Ice同期舉行期間,人流及營業額較平日最高可上升40%,全日客流不斷。

  張耀忠解釋,配合零售館此次推出的票尾優惠及現場宣傳,不少歌迷在演唱會前後到店內用餐,成功帶動生意增長約25%。

  漢堡店N+ BURGER市場營銷經理陳慧恒表示,自啟德體育園舉辦首個大型賽事香港七人欖球賽以來,賽事期間整體銷售額較開幕前增加六成,商場人流估計增加超過七成,表現超出預期。農曆新年較一般周末增加一成至兩成生意,而演唱會及大型賽事開始前的兩至三小時營業額增長更為明顯,高峰時段可比平時同時段增長六成。該店相應增聘約三成人手並延長營業時間,全面把握商機。

  兩足球盛事料吸球迷留港

  伴隨接連的盛事,零售館持續優化商戶組合。今年3月,日本人氣品牌「丸龜製麵」及「山牛」相繼進駐。人氣泰式餐飲品牌Greyhound於4月擴充店舖,提供更多泰式街頭美食。AC米蘭足球學院即將開幕,進一步豐富園區體育元素及客群層面。

  展望未來,兩個大型國際足球盛事將於7月至8月在啟德主場館舉行。除賽事外,零售館將設球迷活動專區,並推出相關推廣活動,料優惠有助吸引球迷提早到場及延長停留時間。立法會議員、大型體育活動事務委員會副主席鄭泳舜昨日指出,去年英超球隊來港比賽成功帶動東南亞及內地球迷來港,今年足球盛會正值暑假,加上今年適逢世界盃,市民對足球的熱情勢必高漲,預計將進一步為香港帶來可觀的經濟收益。他建議應加強發展「應援經濟」,例如推動與訪港球隊的本地球迷會合作,售賣主題周邊產品,或邀請球員到商場出席推廣活動,擴大整體盛事氛圍。