【北斗同行】家校社區合作 共編育兒保護網
曾迦慧 香港救助兒童會總幹事
隨着《強制舉報虐待兒童條例》已於年初正式生效，香港在兒童保護制度上踏出關鍵一步。法律為兒童提供重要保障，但若要訴諸法律，往往代表已出現受害者。虐兒個案一宗都嫌多，要真正保護兒童免受傷害，社會必須把焦點由「事後處理」推前至「事前預防」。家庭，正是預防虐兒的第一道防線。不少家長同時承受工作、經濟與照顧壓力，容易在家庭衝突中以權威或情緒回應，甚至訴諸打罵。這種管教模式可能源自原生家庭的經歷，若未被覺察和轉化，便會代代相傳。
先理解情緒 再處理事情
要打破「打罵教育」的惡性循環，正向管教便是重要的核心。香港救助兒童會的「從心所育」計劃，致力於在虐兒風險因素較多、低收入或單親家庭集中的地區推行正向管教及非暴力溝通。透過小組工作坊，家長學習「先處理心情，後處理事情」，理解兒童行為背後的情緒與需要，並建立家庭溫暖與規律界線並重的管教方式。
同時，6至12歲兒童小組以兒童友善的語言及工具，教導兒童辨識與表達情緒，並提升自我保護意識。計劃結合救助兒童會於全球40多個國家及地區推行兒童保護項目的經驗，轉化為本地化模式，自2018年推行至今已服務超過1,200名家長及照顧者，以及近2,000名兒童。
有家長表示，當孩子情緒爆發時，以往會立即制止，參加了「從心所育」後，會嘗試溫和地與孩子溝通，先讓孩子表達感受，並引導其說出需要。立竿見影地，當親子之間的摩擦和衝突減少，家庭氣氛亦會更和諧，逐步建立更融洽的家庭關係。
正向管教並非「無條件縱容」，更重要是建立互相尊重與理解的關係，以尊重與規範同行：家長清晰說明界線、建立生活規律。這種方式既能教會兒童為自己的行為負責，也能培育同理心與自我調節能力。當兒童在被理解、被聆聽的關係中成長，便更有能力在面對風險時發聲，向信任的大人求助，從源頭降低受害風險。
要拓闊保護網，除了家庭層面，更要把守護兒童文化延伸至社區。香港救助兒童會的「守護兒童服務」，協助學校、非政府組織及不同與兒童接觸的機構，因應機構的需要而度身制定完善的兒童安全政策、風險評估及應對程序，並提供在職員工培訓，訂明角色責任與通報流程，提升機構識別與處理兒童安全問題的意識及能力。
當好「守門員」
參與的機構大多都表示，在參與守護兒童服務後，政策執行及安全標準方面均有顯著提升。這顯示建立系統性的守護兒童文化，能讓前線的員工在日常工作更有信心地保護接觸到的兒童，成為可靠的「守門員」。服務推行至今，已觸及超過300間機構、近2,500位專業人員，及服務超過14萬名兒童。
法律提供框架「保下限」，但改變社會文化，才能「擴闊保護兒童的界限」。若社會只依賴舉報機制，而忽視家庭教育與社會制度建設，將難以從根源建立全面的保護網。透過家長教育、兒童賦權及社區支援能力三方面並行，才能形成由家庭、學校到社區的多層次保護網。
