經管之見/善用維基經濟學 企業共創價值\李 勤
2006年，經濟學家泰普斯科特（Tapscott）及威廉士（Williams）合著出版《維基經濟學：大規模協作改變一切》（Wikinomics：How Mass Collaboration Changes Everything）一書，創造了「維基經濟學」一詞，並探討大規模協作如何透過開放、對等互聯（peering）分享集體智慧、走向全球，創造新的價值及機會，以至新的分享模式。
本文闡述維基經濟學的四個原則，並以實際案例分析其在企業策略上的意義。
其一，開放性。開放門戶、讓外來概念及人力資源流入，往往勝過單是依靠內部資源。另一種開放性也正開展：以前一直對員工、僱員、客戶及股東保密的企業資料漸趨透明，成為網絡經濟的有力推手。
其二，對等互聯。到目前為止，企業將員工組織成不同層次的上司及下屬，以完成工作目標。現時一種新的橫向組織形式出現，其代表案例就是Linux。1991年，一個來自芬蘭赫爾辛基的年輕程序員Linus Thorvalds創立了一個簡單的Unix operating system版本，命名為Linux，並通過線上布告板與其他程式員分享。最後，Thorvalds決定向所有人免費開放Linux系統。此後一個非正式組織成立，維護並升級該系統，支持其後續發展。迄今，Linux系統已服務於大企業，包括BMW、飛利浦等。
環球企業進入到一種全新的組織形態——「智能體組織」：員工不再單打獨鬥，而是與AI智能體並肩協作、共創價值。這一模式讓用戶與AI智能體協作，而邊際成本趨近於零。麥肯錫對早期實踐者的調研顯示，智能體有望釋放巨大價值。企業已開始部署不同複雜程度的AI智能體系統，以輔助現有工作的簡易工具，達至端到端的流程自動化。同時，實體智能性的落地正在提速，企業正為打造「AI載體」：無人機、自動駕駛車輛、人形機器人，讓AI能夠直接與物理世界互動。
智慧分享 走向海外
其三，分享集體智慧。如今聰明的企業將其知識產權（IP）當作互惠基金，以平衡組合方式處理，一些受到保護，一些供其他人分享。1999年，超過12家藥業公司支持公開合作項目（如SNP Consortium及Alliance for Cellular Signalling），以匯集從生物醫藥研發得到的遺傳資料。上述合作加快了分子生物學的基本突破，引入個性化醫藥的年代。
分享的威力不局限於IP，而且還延伸到其他資源例如算力及波長。Skye的CEO Renstrom曾表示，公司的軟件乃利用同業的集體算力，這樣便可以免費地通過互聯網彼此溝通。
其四，走向海外。走向海外是協作夥伴關係的進一步延伸。據筆者了解，廣西依託與東盟陸海相連的區域優勢，持續深入和東盟國家的AI優勢，推動相關企業、高校院所和越南、老撾等東盟多國簽署44項AI合作協議，成功舉辦首屆中國─東盟AI部長圓桌會議。
上述四個原則足以說明在21世紀企業間的競爭之道：他們既要競爭，也要連結在一起。協力勝於內耗，協力達至共生共贏。
（作者為理大工商管理博士、資深金融家）
