市民湧花墟買花:眼睛看到才是好的
【大公報訊】臨近母親節,不少市民都會到花墟買花送給媽媽。早前有鮮花店店主感嘆,由於經濟低迷、網購鮮花熱潮等因素影響,生意不如往日。為此,記者日前到花墟實地探訪,發現仍有眾多市民親自到店選購心儀花束,直言網購平台品質難以保障,「眼睛看得到,才是好的」,亦有商戶表示雖生意不如往日,但堅持「做好品質才是留客真諦」。
May剛從相熟花店採購十支鮮花,花費了60元,她說親自到店選購可以「鍾意邊個買邊個」,她曾試過網購鮮花,唯結果不太理想,「天氣太熱,送過來都爛了」;張先生說:「實體店見到真的(植物),(心情)都會好很多,始終網購你看不到,尤其是植物,要看到實物,才能知道它的色澤、形態各方面,先至更加了解這棵植物。」
商戶:憑品質及服務應對網購衝擊
不少花墟商戶認同,網購平台的出現影響店內生意,但已做好應對準備。花店職員Ling表示,受經濟低迷、網購平台出現的影響,店內生意額不如往日。至於有顧客選擇網購鮮花,Ling指或因價格低廉而吸引,唯品質堪憂,「一般人若識得分析,就會明白寧願貴少少,買回家的花,至少可以放一個星期」,「在香港,你可以選擇美國、肯尼亞、荷蘭等進口花卉,花材更多」。她強調「買花不只是看價格,更要選擇花材,花材決定花的品質」,會保持優質的服務和品質,留住生意。另一花店職員張小姐則說,相對平常日子而言,臨近母親節的周末,才會有較多人來花墟選購鮮花,同樣感受今年生意額較去年同期差。
為應對網購衝擊,開店逾26年的花店負責人張小姐今年有新想法,她特意設計寫有母親節祝福的背景板供客人打卡,亦會親自搭配符合母親節的花束。張小姐亦感受到市民消費習慣的變化,「以往大家會提前預訂,如今更多是直接上門選購」。\大公文匯全媒體記者 劉妍伶