恒生「存摺寶」Q&A

  Q:哪些人可申請「存摺寶」?

  A:如持有個人港元存摺儲蓄戶口,亦不是恒生個人e-Banking客戶,便可申請「存摺寶」。

  Q:如何申請「存摺寶」?

  A:客戶可帶同具備支援近場通訊功能(NFC)並可接收短訊的Android或iOS手機,親臨恒生分行申請「存摺寶」。

  Q:「存摺寶」支援哪些手機型號?

  A:適用手機操作系統包括:(iOS)已安裝iOS 17.0或以上版本的iPhone;(Android)支援近場通訊功能(NFC)的Android手機。

  Q:可否透過「存摺寶」更新個人資料或交易?

  A:不可以,客戶只可用「存摺寶」查閱交易紀錄。

  Q:如遺失「存摺寶」,應如何處理?

  A:盡快致電恒生銀行的24小時報失卡熱線辦理報失手續,及時解綁「存摺寶」。