的士電子支付新規大獲好評 司機乘客齊讚便捷 食肆安裝後生意增一成
的士電子支付新規定實施已逾一周，不少受訪司機表示，電子支付提升收費便捷性。亦有內地旅客及本地市民直言方便，無須預備現金找贖，出行更為便利。除的士外，目前不少食肆亦已提供電子支付方式，有食肆表示現今有九成顧客已改用電子支付，且吸引不少旅客光顧，生意額因此有10%的增長。
●文：香港文匯報記者 朱欣欣、張茗 圖：香港文匯報記者 黃艾力
的士司機許先生在本月實施新規前，已在逾半年前在車上安裝支援八達通、支付寶、微信支付等四種電子支付方式的系統，他說：「年輕乘客與內地遊客更傾向用電子支付，尤其內地旅客習慣無現金出行，有電子支付渠道就會直接掃碼。」不過，他表示流動八達通收款機偶會出現靈敏度不足問題，「十宗生意約有兩宗會因（八達通）太貼（收款機）而讀不到，後來發現留少許空間就能解決。」
有36年駕駛的士經驗的司機謝先生則表示，未推行前全靠現金付車資，現時多了選擇，電子支付已約佔其生意的30%，唯一壞處是不像以往現金找贖時，多收「齊頭數」，「積少成多都夠買杯奶茶。」
內地旅客：不依賴現金出行更輕鬆
獨自來港旅遊的許小姐表示，她經常選擇搭的士出行，長短途均有，曾乘車約半個小時前往屯門閒逛，而選擇坐的士主要是方便，不用查公共交通工具的路線和轉乘方法，且以往來港旅遊需要兌換港幣帶着現金，找零錢麻煩又沉重，隨着電子支付更普及，讓付款更快捷，而她仍會準備少量現金，但已不再依賴，整體出行更加輕鬆。
本地市民葉女士則表示，趕時間時會選擇搭乘的士，現時的士可使用八達通和電子支付，認為有關安排十分方便，「趕時間使用電子支付明顯比現金更快捷，省去找零錢時間，效率更高。」
她認為，電子支付為乘客提供多一個選擇，令整體出行便利度顯著提升。
至於客源與生意額方面，多位的士司機均表示長假期後生意較淡靜，其中許先生表示本地客仍佔其生意的80%，由於復活節和清明節長假後不少港人仍外遊未歸，相信生意最少要一個星期才恢復，而他不知長期使用電子支付，未來會否開始收取手續費，屆時不排除會轉嫁給乘客，「到時就睇乘客接不接受」。另一司機阮先生則表示，旅客目的地仍集中在尖東、紅磡、迪士尼以及山頂等地，車費從31元到200元不等。
有餐廳九成食客改用電子支付
除的士外，不少食肆也開始使用電子支付，顧客的使用量更較乘坐的士為多。香港文匯報昨日亦在尖沙咀遊客區餐廳，實地了解電子支付普及現況，有餐廳工作人員蕭女士介紹，目前九成以上顧客會選擇電子支付，現金支付已極少出現，且不分本地市民與遊客，覆蓋範圍廣泛。
她表示顧客常用支付方式包括八達通、微信支付、支付寶及信用卡等，各類方式使用佔比相近。至於電子支付對生意的影響，工作人員表示雖未直接帶動消費金額增長，但為餐廳帶來更多生意機會，至少一成旅客因餐廳支持電子支付而選擇到其餐廳消費。由於餐廳地處遊客區，營收依賴旅客，而旅客消費意願積極、不刻意節儉，為餐廳帶來穩定支撐。
