「兩蚊兩折」回贈機連續兩日故障 九巴須交報告

  【大公報訊】記者易曉彤、張騰報道:「兩蚊兩折」新措施自上周五(3日)起實施,九巴連續兩日有分段收費的車費回贈機故障,昨日設於沙田愉翠苑的車費回贈機一度暫停使用。九巴昨日表示,事件屬個別拍卡機問題,並已經處理,沒有乘客因此多付車資;而暫停使用的回贈機已回復正常運作。勞工及福利局局長孫玉菡表示,相關錯誤全數由九巴自行承擔,不會增加公帑支出。政府已指示九巴,必須迅速向因回贈機暫停而受影響的乘客,發還分段收費回贈。

  沒有乘客多付車資

  就「兩蚊兩折」實施後,九巴有分段收費的車資回贈機故障,向乘客回贈全數車資,變相可免費乘車,九巴昨日回應表示,已向負責更新系統的承辦商跟進了解,發現屬個別拍卡機問題,並已經處理。經過檢查後,確認現時系統及拍卡機運作正常。九巴重申,根據資料顯示,事件中沒有乘客因此多付車資,亦不會令政府有額外補貼金額。

  愉翠苑回贈機恢復正常

  就愉翠苑的車費回贈機一度暫停使用,九巴回應表示,一度收到市民指愉翠苑拍卡機沒反應,於是貼出暫停使用告示並跟進。該拍卡機昨日已回復正常,受影響乘客可致電九巴熱線查詢,或安排領回分段收費回贈。大公報記者昨晚7時半在愉翠苑現場所見,有關的九巴車費回贈拍卡機已恢復正常運作。

  勞福局局長孫玉菡昨日表示,前日實行「兩蚊兩折」的轉換順暢,系統更新已全部完成。其間有部分屬九巴、新的長途車前段分段收費回贈機,回贈金額較原先設計為多,運輸署前晚已責成九巴就相關瑕疵立即展開調查,並盡快就事件提交報告。

  就愉翠苑拍卡機問題,政府發言人昨晚表示,高度關注事件。回贈機暫停使用會影響所有乘客,包括「兩蚊兩折」受惠人士,就此,政府已指示九巴必須迅速向受影響乘客發還分段收費回贈。政府引述九巴表示已立即跟進,而該回贈機已回復正常運作。

  城巴昨日表示,已檢查「兩蚊兩折」實施首日分段收費回贈機的交易紀錄,系統運作暢順,沒有異常報告。