政府有例監管 工廈火化屬違契
私營寵物善終機構的營運雖未有發牌規管，但多個特區政府部門也分別對有關處所的土地用途、規劃用途、消防安全風險、衞生滋擾，以至動物火化而產生的空氣污染和氣味等作出監管，其中特區政府地政總署回覆香港文匯報指出，若違反地契條款，會採取適當執行契約條款行動，包括發警告信要求業主糾正，而2023年至2025年的三年間，共接獲46宗懷疑動物善終處所涉及違契的投訴，而2023年及2024年有9宗要發警告信，8宗則將警告信送交土地註冊處註冊的個案，而去年則未有因違契要發警告信。
3年共46宗涉違契投訴
該署指出，大部分投訴個案均位於工業大廈內，而一般工廈地契訂明只可作「工業及/或倉庫」用途，若有人進行動物火化以及提供相關殯葬服務，乃屬於違反地契條款，如果有業主擬在工廈單位設置火化設施並提供寵物殯葬服務，則須向署方申請更改地契條款或豁免有關用途條款限制，署方會要求申請人證明符合其他相關法例要求，如取得所需規劃許可才考慮批准申請。
規劃署則回應表示，會視乎寵物善終服務的規模、運作模式和相關法定規劃圖則的規定，一般而言這並非法定規劃圖則經常准許的用途，須事先向城市規劃委員會根據《城市規劃條例》第12A條提出改劃申請，或根據第16條申請規劃許可。城規會會按每宗申請的個別情況作出考慮，包括土地用途的兼容性、對附近環境影響、相關政策局以及部門的意見等，才作出決定。
另外，食物環境衞生署回應香港文匯報表示，署方不會對寵物善終服務處所進行定期的例行巡查，但若接獲投訴便會派員巡查，如有需要會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）採取適當行動，而根據資料，2023年及2024年均未接獲涉及寵物善終服務處所的衞生滋擾投訴，去年則僅接獲1宗相關投訴，署方2023年至2025年間因此未就相關情況提出任何的檢控。
自行處理須包好 交予垃圾站職員
除私營處所外，部分寵物主人會自行隨意棄置或埋葬動物遺體，但可能會誤墮法網。食環署指出，若要棄置動物遺體，應該用膠袋包好並在袋面註明「動物屍體」，交予食環署轄下公眾垃圾收集站內的職員。署方會將收集到的動物遺體運往環境保護署轄下設施處理，而署方2023年至2025年間，從不同途徑收集到的動物遺體數目均呈逐年下降趨勢，其中貓隻由2023年780隻降至去年只有530隻，狗隻遺體該三年間亦由570隻減至250隻，其他動物遺體則由9,390隻降至7,560隻。
環境保護署指出，寵物焚化爐營辦商須確保運作過程中不會造成空氣污染、排放黑煙或產生滋擾，而寵物焚化投訴多涉及焚化過程中排放黑煙或產生氣味，署方會主動及突擊巡查，若違規會採取執法行動，包括發出法定「空氣污染消減通知」及提出檢控。有關投訴由過去三年間共35宗，而2023年及2025年各發出一張「空氣污染消減通知」，涉及機件故障導致排放過量黑煙和難聞氣味，營辦商已糾正焚化過程引致的滋擾問題，故未有檢控。由於已有法例規管，並無計劃另設專門牌照監管寵物善終服務營辦商的火化服務。
此外，消防處表示，若接獲消防安全隱患或懷疑過量貯存危險品投訴，會24小時內派員調查，證實違例會執法，包括提出檢控或根據《消防條例》發出「消除火警危險通知書」，而2023年接獲一宗涉及動物善終服務機構「懷疑過量貯存危險品」的投訴，經調查未發現違規情況，2024年和2025年則沒有相關投訴。
