內地市民抵港免試換駕照 即日獲批
運輸署免試簽發香港正式駕駛執照的全面網上預約服務已於上月中推出，每日預約名額共550個，擴展服務至全部四間牌照事務處。大公報記者近期觀察，往日經常大排長龍取籌的金鐘牌照事務處，已逐漸恢復秩序。
有不少內地申請人到另外三間事務處辦理，有來自深圳的申請者提前兩周預約，網上提交資料預約，昨日到達沙田事務處後僅數分鐘已完成辦理手續，即日已獲批駕照。署方表示，未來希望利用人工智能技術審批，提升處理效率。\大公報記者 王亞毛
運輸署已由2026年3月16日起，全面推行「網上預約免試簽發」櫃位服務，同時取消所有形式的即日籌安排。運輸署牌照事務總行政主任盧偉君表示，目前每個工作日共提供550個「免試簽發」預約名額，較早前增加四成，同時擴展服務至全部四間牌照事務處，其中，九龍、觀塘及沙田事務處專責處理內地駕駛者申請，香港牌照事務處則可同時處理其他認可國家及地區的駕駛者申請，相信可有效分流申請人群。
位於金鐘的香港牌照事務處，過往經常出現市民凌晨排隊等候取籌的情況，亦有不少「代辦」、「排隊黨」等現象。在現時新安排下，所有免試簽發的申請者必須提前網上預約，每個工作日下午5時可預約未來4周的名額，後續須按照預約日期及時間，前往指定的牌照事務處辦理。
大公報記者近日前往金鐘的事務處觀察，已不再出現排隊取籌的「長龍」，在中午及下午時段，牌照事務處門口有部分市民排隊辦理業務。深圳申請者劉小姐昨日前往金鐘事務處辦理免試簽發，稱抵達後排隊大約需一小時多，交文件後就很快完成辦理，惟早前網上預約時必須「靠手速」，希望未來提供開放預約名額。
亦有不少內地的申請者選擇前往九龍、觀塘及沙田的牌照事務處辦理免試簽發。來自深圳的申請人李先生分享，為了成功預約，兩周前特意調校鬧鐘，下午5時準時搶票，在排隊約40分鐘後進入網站，填寫資料後完成預約，隨後在辦理當日從福田口岸搭乘東鐵綫前往沙田的事務處，到場後幾分鐘即遞交完資料，當日已可獲批香港駕駛執照。
運輸署擬引入AI提升效率
李先生回憶，有朋友早前曾在金鐘的事務處辦理，不僅排隊特別多人，以前辦理手續亦更複雜，輪候時間長，有些「代辦」的情況更佔用不少名額，「現在方便好多，日後無論是來港租車做生意、或是帶家人來旅遊，都更加便利。」
盧偉君表示，網上預約服務運行兩周以來，運作大致穩定暢順，大部分申請人若提交的申請資料真確及齊備，一般可於同日完成審批及簽發香港正式駕駛執照，目前只有個別申請個案因資料不符而被取消，名額會重新開放供預約。她表示，署方未來將研究利用人工智能技術處理免試簽發申請程序，目標讓申請人可於網上平台上載文件，供系統初步審批，然後按其預約時段前往牌照事務處核實文件正本，進一步提升處理效率。
