師奶大戰網購AI
畢河
聽說AI已應用在軍事斬首行動上,想不到的是原來連我這個師奶,也「榮幸」地一直被各大網購平台AI精準追蹤、分析,並制定「收割」方案。
例如在某平台上,同一貨品同一賣家,但不同人使用不同手機在不同地點上網購買,價格是不同的;因AI界定了你的消費能力,實行價格差異化。
某平台的AI很聰明,直播中的行李箱賣299元;直播彈屏旁邊AI推介的另一家沒直播的店,一模一樣的東西,相同發貨地點,售價只要249元。最後我從兩店相同的評論中,推斷兩店應屬同一個集團。而且AI過兩天後,才推介249元價格更低的相同箱子給我,形成暫時的信息差。
另一平台的AI最進取,你關注的東西,它會千方百計送券,搞優惠時段,誘使下單。你猶豫不決之際,價格又回復正常,讓你後悔不已。當你習慣在優惠時段搶着下單時,AI又會推高原價,割你韭菜!
AI比你更了解自己的消費習慣和心理,消費者很難戰勝。但它有一個弱點,就是它太想成交了,而你有的是時間。我的經驗是先關注某物,然後首兩天較多點開它,但不接受AI開出的小恩小惠;之後冷待它再不點開,過一星期左右,AI便會開出比較大的優惠。不過當它洞悉你的拖延策略後,它又會換上新對策。
丈夫對我的策略不以為然,他才不會為慳幾蚊或一百幾十(例如買大型家電)而浪費時間。所以他網購的東西都比我貴,是典型自鳴得意的韭菜!