貿發焦點/港商善用電商 快速開拓內地商機
相比其他海外市場，內地擁有成熟的電商生態系統，電商服務商如雨後春筍，包括多頻道網絡機構、代營運機構和數據服務商等，可為港商提供電商營運服務，至於本地速遞、跨境派送、物流倉儲等電商物流服務商，則為企業在營運電商各環節提供貼身服務。在內地電商市場不斷快速變化的背景下，港商可積極考慮利用不同類別的電商服務，掌握不同電商平台的特點和優勢，制訂適合不同平台的營銷策略，配合整體的物流倉儲布局，以便能夠更快速適應內地多變的電商業態發展。
內地消費者的購物習慣和行為正在變化，他們購買商品前越來越依賴社交平台。MCN機構是相當於網紅和自媒體網上頻道的經理人公司，將原來獨立個別經營的網紅規模化，並且與聘用網紅的企業對接洽談，根據企業的業務特性和要求、網紅特點，為他們提供內容策劃與製作、協助制訂和執行商業推廣計劃，提供粉絲管理等服務。而且，MCN機構會利用第三方機構身份，為企業客戶提供全面的數碼行銷解決方案，包括在抖音、快手、小紅書等各平台執行有關方案，並提供線上行銷內容管理等服務。電商企業正好通過MCN機構，選取合適的推廣方案在不同社交平台營銷。
就此，港商可以借助MCN機構所提供的服務，確保網紅能夠發布具質量的推廣內容，幫助他們在不同的平台上建立影響力。而且，頂流的網紅大多都會利用MCN機構的數據分析服務，推行精準營銷推廣策略。
選擇有許可資格MCN合作
不過，內地對MCN機構訂有嚴格的法律規範，港商宜選擇跟具有相關許可和資格的MCN機構合作。而且，企業必須謹慎選擇與網紅開展合作，避免過分依賴單一位網紅，以及不要單看其網上粉絲量來評估網紅的影響力，有部分網紅賬號的粉絲數量有機會出現不真實的情況，導致企業的投入與產出不成正比。所以，確保雙方在商業目標和市場策略上一致，而且仔細評估潛在合作夥伴的市場信譽、過往的合作背景和業務透明度等，也是企業在合作決策時不可忽視的重要因素。
（香港貿易發展局）
