保險業：用AI偵測可疑索償個案
香港文匯報訊（記者 蕭景源）香港保險業聯會行政總監劉佩玲表示，該會設有預防保險索償詐騙的偵測系統，利用人工智能（AI）大數據， 偵測可疑索償個案，再透過內部機制找到相關資料，因此能夠快速把涉案可疑夫婦的所有個案資料，交予警方商業罪案調查科作深入調查，聯會感謝警方果斷執法。
保險業聯會呼籲市民，不要以為保險公司收到沒有理據的索償或誇大的索償後會置之不理。保險公司會認真調查蒐證。即使去到法庭民事訴訟期間，保險公司都會提供資料給法庭，讓法庭了解索償是否誇大或存疑。而部分個案索償人因為被律師或一些人的挑撥， 令他們嘗試誇大傷勢申請索償，惟最終獲賠金額非常少， 大部分花費都是法律費用，使最終得益人並非索償人本身，因此市民不要以身試法。
歹徒誇大索償 隨時得不償失
劉佩玲分享其中一個例子指， 曾有個案在法庭審理時，索償人要求超過50萬元的賠償金。不過，保險公司提供資料給法庭後，法庭不信納有關索償人，最後只判予3.5萬元賠償，而索償人需要賠償保險公司所支付的超過60萬元律師費用。換言之，不法分子心存僥倖嘗試在保險公司誇大或偽造索償，有機會得不償失。
