勞福局：「一戶一社工」非單打獨鬥
香港文匯報訊（記者 吳健怡）一名參與大埔宏福苑「一戶一社工」服務的社署男社工，上月探訪受火災影響的居民後，在街上突然暈倒，送院後證實不治。特區政府勞工及福利局局長孫玉菡昨日出席活動後證實，該名離世社工生前參與宏福苑「一戶一社工」計劃，形容對方盡心盡責，對其離世深感沉痛。事後局方第一時間向家屬提供支援及致深切慰問。孫玉菡強調，社工不是單打獨鬥，社署會為他們提供一切支援。
孫玉菡表示，宏福苑火災後，社署社工幾乎「全體出動」，約2,000位社工協助1,982戶宏福苑居民。在今次事件發生後，社署第一時間與離世社工的家屬溝通，對方希望保持低調，他呼籲各界尊重家屬意願，「同事家屬再三叮囑社署，希望保持低調，不希望事件在公共空間有太多討論，家屬不太想，所以我們希望大家尊重家屬意願。」
社署已安排另一名社工接手離世社工原本服務的家庭。
當被問及「一戶一社工」服務下的社工是否壓力「爆煲」時，孫玉菡強調他們並非單打獨鬥，社署為他們提供行政支援，亦有配對公務員義工，如有特別需要，例如情緒支援等，社署會與社福界合作，「譬如說如果住戶有很多情緒支援的需要，我們都找了一些擅長這類支援的社工，他們未必是社署的社工，可能是來自社福界非政府機構的。」
此外，社署去年7月起與醫管局合作數據互通，發現有領取低收入照顧者津貼的照顧者入院時，醫管局會通報社署跟進被照顧者情況。孫玉菡表示，目前已有數千宗互通個案，當中3宗獲提供協助。
