專家解讀/優化打卡體驗 以溫情回應民眾熱情

  事實上,在《嘉禾望崗》一曲爆紅之前,廣州地鐵嘉禾望崗站已經以其「分手車站」、「離別車站」的特色聞名,並成為了網紅打卡點。此前,廣州嘉禾街道辦相關負責人表示,街道將以開放包容的態度看待嘉禾望崗網紅打卡點,後續將持續優化基礎設施,推動周邊交通秩序、市容環境改造提升,充分發揮地鐵口英姑驛站志願服務作用,為市民遊客提供更好的打卡體驗。

  無獨有偶,因站名富有吉祥寓意而引來網民祈福打卡的北京地鐵上岸站、深圳地鐵翻身站,都在爆紅之後改進站內站外設計,滿足民眾尤其是年輕人的情感需求。如上岸站每逢重要考試都會更新廣告牌給予「上岸」祝福。翻身站所在的街道新安街道以「翻身」為核心打造相關IP。幾年過去,翻身片區的面貌發生了變化:水泥牆面被繪上塗鴉,樹幹上掛起勵志標語,甚至越來越多的年輕人來到這裏尋找機會。

  廣州市社會科學院城市文化研究所所長柳立子認為,地鐵目前是大城市特別是超大城市年輕人非常依賴的交通工具,這裏人來人往,有相聚有分別,逐漸成長為重要的公共空間,在這一空間中的很多公共行為,往往成為傳播焦點。而地鐵站以改進站點設計的方式回應民眾熱情,不僅代表着城市的溫情,也在潛移默化中重塑了城市的形象。\中國新聞周刊、南方+