春運便民服務
專區預約購票
•12306上線務工人員預約購票
•學生預約購票常態化
•2026屆畢業生新增2次單程學生優惠票
「靜音車廂」增多
•自2月1日起覆蓋D/G字頭動車組
•全國「靜音列車」總數超8000列
誤購票免費退
•1月19日起，乘車日期為2月2日及以後的車票，支付成功30分鐘內且開車前4小時以上，可免費線上退票
「輕裝行」服務擴大
•中鐵快運新增92個車站（含哈爾濱、西安、拉薩等），總覆蓋車站達111個，行李寄送更便捷
大公報記者郭瀚林整理
