【名家之言】死了麼 我很好

  黃國 工聯會理事長、立法會議員

  由3名內地「95後」開發、名為「死了麼」的付費App,近日在內地爆火,其功能說不上強大,簡言之就是一個瞄準獨居人群的程式,當用戶兩天沒在網上簽到,就會透過電子郵件通知指定聯絡人,盼及早發現事故。

  「死了麼」收費8元人民幣,有網民指不划算,有人覺名稱晦氣,卻在爭議中登頂內地蘋果App Store工具類付費榜,證明獨居人群對以科技降低「孤獨死」風險和焦慮,有着巨大剛需。

  在香港,懂使用智能手機的獨居長者,不少都會建立通訊群組,既與「老友記」互道早晚安、分享美好,亦作為報平安的方式,其實值得推廣。然而,香港雖為智慧城市,長者的科技應用能力卻呈兩極化,若論使用微信、支付寶以取得生活便利,內地一線城市長者的認知普及程度,可能更勝香港。

  不少長者因不懂以手機申請服務,到筆者的地區辦事處求助,他們大致分三類:有的希望擁抱科技,學懂後不求人,只是平時沒人教;有的原本不想學,但因實際需要,還是願踏出一步;最後一類是根本沒有智能手機,又或抗拒科技,只想他人代辦。

  不斷提升民眾的生活品質與幸福感,是政府責任所在,當局應推行具針對性運動普及科技應用,滿足不同需求。過去一段時間,筆者議辦舉辦多場手機班,長者踴躍參加,可見需求甚大。回看疫情期間,為推動「安心出行」,政府聯同香港賽馬會及電訊商,向長者贈送兩萬部智能手機連數據卡,同時提供教學活動,教導使用App。筆者期望這種特別支援能夠變為持續的福利服務,只需經審批並與電訊商資料對照,已可很大程度排除濫用。

  「智方便」是政府的免費一站式數碼服務平台,登記人數超過400萬,App內服務持續增加,近日便新增了AI軟件「港話通」。據介紹,「死了麼」僅花千餘元人民幣、耗一個月時間開發,政府實可研究善用「智方便」的廣泛滲透率,在App內增加報平安功能。當然,名字可以親切些,就稱為「報平安」或者「我很好」如何?讀者不妨也給予建議,大家集思廣益。