AI智能體應用 增企業營運效率
【大公報訊】用友網路科技副總裁付建華昨日於論壇上表示，生成式人工智能技術正為財務與會計領域帶來革命性變革。她指出，自2022年底生成式AI浪潮興起以來，技術發展已進入以智能體（Agent）為核心工具的新階段，並在企業財務的核心場景中加速落地，從根本上提升效率、風控與決策水平。
付建華指出，AI技術尤其是通用大模型在自然語言理解、多模態識別與複雜推理等方面的能力，正以前所未有的速度演進，相關工具已從2023年的聊天機器人（Chatbot），發展至2024年的輔助型AI（Copilot），再進化為2025年的任務導向型智能體（Agent），至今已邁入能夠自主處理任務的智能體階段。在當前企業級應用中，智能體成為關鍵載體，能靈活調用大模型能力，並結合專業管理軟件中的流程與技能，從而深度融入業務流程核心。
付建華還重點分享了2025年以來企業財務領域最受關注的四類智能體應用場景，包括數據洞察、智能審核、智能合同以及財務綜合問答。她透露，用友新一代管理數字化平台已集成超過50個智能體，正服務於眾多企業的數字化應用。
專業服務界急需融合AI
付建華強調，AI賦能財務的創新已超越技術嘗試層面，正切實回歸企業提升核心競爭力的根本訴求。她期望在2026年能將這些領先技術與工具引入香港，助力本地企業在會計與財務領域實現創新發展。
談及香港如何把握AI發展機遇、強化自身角色，付建華認為，香港專業服務界需加快融合AI技術，以保持競爭優勢，並提出四點建議：一是企業應推動AI技術與管理、運營、產品及商業模式深度融合；二是香港可結合AI技術制定更多關於智能會計、智能財務的應用指引與行業標準；三是專業服務機構須加強自身AI能力，以賦能本地各行各業；四是本地教育體系應着力培養具備數字化思維的複合型財會人才。
