私家夜診不足 市民焗睇急症

  公院加價首周非緊急求診降18% 醫療費減免已批5.5萬宗

  公立醫院今年元旦起調整醫療服務收費,其中急症室除了首兩級個案獲豁免收費,其餘三類個案(緊急、次緊急及非緊急)的收費由180元上調至400元。醫管局行政總裁李夏茵昨日透露,措施實施首星期急症室求診人數較去年同期減少近12%,當中非緊急求診人數下降約18%。記者上周六(10日)深夜巡視九龍區三間公院急症室,發現求診人數確實有減少,部分受訪病人認同加價,但希望加強夜診服務,「小病未必要看急症,但深夜根本無私家診所開診,只好來看急症。」

  李夏茵表示,收費調整後效果符合預期,數據亦未發現有病人因此延誤求診。對於近日有不少病人反映申請醫療費用減免的手續繁複,她指措施實施首8天已批出約5.5萬宗,當中約3.4萬多宗已完成評核並獲發減免證明書,最長可獲18個月減免;另有約2萬宗屬「有條件減免」。局方已調動人手處理;如果市民在看症時未帶齊文件申請,申報後亦可獲有限度減免,程序可在10分鐘內完成,可以在三個月內補交文件,會小心審核包括投注戶口在內的資產。

  冀家庭醫生延長服務時間

  記者前晚11時走訪伊利沙伯醫院、廣華醫院及明愛醫院,發現候診人數明顯較之前減少。陳先生的太太因眼睛意外擦傷,被列為第三類(即緊急)。他指市民有一種刻板印象,「每當遇意外,第一時間先想到去急症室求醫,提高收費雖然有助市民減少濫用急症服務,但如果有更多家庭醫生尤其是夜間門診服務,例如延長服務時間,相信有助引導市民到其他地方求醫。」

  市民李婆婆憶述之前夜間前往急症室求醫,被護士斥責她浪費醫療資源,「苦候5小時才見到醫生,如果有私家診所,我都唔會來浪費整晚時間等睇醫生。」

  急症科專科醫生鍾浩然指出,單靠加價難以大幅減少急症室的求診人數,認為社會應避免將輕症求診簡單標籤為「濫用」,強調急症室的核心功能,為處理危及生命的緊急狀況,改革目標應是透過教育與系統優化,讓醫療資源得到最適切運用,保障真正急重症患者能獲得即時救治。