急症室新收費首日暢順 124病人獲全數豁免
【大公報訊】記者易曉彤報道:醫管局由元旦日起正式推行公營醫療收費改革。截至昨日下午二時,醫管局轄下18間公立醫院的急症室共接收1982名病人,當中有124名病人獲全數豁免收費。醫管局表示,各公立醫院首日運作非常暢順,局方已加強人手,在醫院不同部門協助有需要的病人,未來幾日會繼續密切監察運作情況,確保元旦假期結束後,各公立醫院的服務繼續維持暢順。
加強人手協助有需要人士
截至昨日下午二時,醫管局轄下18間公立醫院的急症室共接收危殆個案42宗、危急個案82宗。在新收費安排下,這兩類病人會由過往收費180元,變為全數獲得豁免急症室收費。適用於新收費的其他個案分別為緊急的個案854宗、次緊急個案968宗,以及非緊急個案36宗,次緊急及非緊急病人的平均輪候時間約為83分鐘。
醫管局急症科統籌委員會主席蕭粵中昨日在電台表示,急症室是首個實施新收費的臨床部門,接近午夜時間,並無見到有人「衝閘」情況,局方亦有採取派籌做法,確認在午夜前到達但未登記的市民可酌情收取舊費用。
截至凌晨零時50分,共有9名病人獲酌情處理,可支付舊費用,分布在不同醫院,其中有醫院出現2宗類似個案。暫時未有收到有病人與前線醫護爭拗的情況。醫管局亦安排「大使」到不同臨床部門,向病人解釋新收費安排。
逾五萬病人申請減免費用
蕭粵中表示,新收費下整個登記流程和以前沒有分別,市民到急症室登記處登記後,會由護士評估斷定分流情況,如果被斷定為第一或第二類病人,就會豁免收費。他期望收費改革能改變市民的求診習慣,讓病情較輕微和穩定的病人,考慮向家庭醫學或私家醫生求診,以便急症室集中處理危殆及危急病人。
醫管局表示,昨日有15間家庭醫學診所提供公眾假期家庭醫學門診服務。各診所運作暢順,全日合共提供1431個診症名額。截至下午二時,15間家庭醫學診所共有487名病人就診,當中4人獲醫療費用減免,整體服務使用情況與措施實行前大致相若。
醫管局實施優化醫療費用的減免機制,局方指至今已有超過50000名病人預先提出申請及查詢,大部分申請者的審批工作已經完成,合資格病人將會陸續收到醫療費用減免證明書,可以在下次覆診時獲得醫療費用減免。
醫管局行政總裁李夏茵醫生表示,在元旦假期結束後,公立醫院不少臨床部門會恢復正常服務,局方已加派人手,包括服務大使、專隊職員及義工等,派駐在門診、繳費處、藥房等地方,專責解答病人查詢、協助處理繳費、預約及申請醫療費用減免等安排。各醫院和專科門診診所亦增設諮詢站,由專責同事即場解答市民查詢。