「網紅醫生」帶貨斂財 國家出手整治亂象
專業誠信底線不可逾越 健康科普去偽存真「每天一杯,結節全消」「三個穴位搞定三高」「戴手串多動症變『學霸』」……類似的「科普」短視頻曾刷屏網絡,「網紅醫生」兼職MCN機構帶貨主播,「直戳」老中青全年齡段的健康焦慮。今年8月,中央多部門聯合啟動綜合治理行動,從「誰在說」「說什麼」「怎麼獲利」三道關口全面規範自媒體、整頓網絡科普亂象。治理近三個月後,公眾能夠明顯感受到披着「科普」外衣的網絡謠言正在消失,獲取權威健康科普信息的渠道更加順暢,製造健康焦慮的誤導性內容大量減少。專家認為,雖然綜合治理已有成效,但依然需要常態化、規範化的機制,讓真正的健康科普實現有效傳播。 ●香港文匯報
記者 劉凝哲、蘇雨潤 北京報道
近年來,網絡健康科普亂象頻發。有患者被誤導欺騙,輕則破財購買無效保健品,重則延誤治療時機;不少公眾深陷健康焦慮,「熱搜癌症起步」讓很多年輕人罹患疑病症。善於「揣度人心」的大數據更與偽科普「狼狽為奸」,利用人類對健康問題的恐懼賺流量獲利。北京市民吳女士告訴香港文匯報記者,自己體檢查出肺結節,只是在某社交軟件上搜索過一次,就被大數據不停推送相關視頻。各種內容矛盾重重,有的聲稱「沒事」,有的診斷為「癌症」,甚至出現推銷保險、「種草」基因檢測、團購墓地的信息,然而線下就診醫生只是建議「繼續觀察」。「可以說,各種網絡科普信息帶來的精神壓力,已經遠遠超過了肺結節的生理危害」,吳女士說。
「流感季又到了,這是令我們醫學科普人很頭疼的事情」。曾多次闢謠偽科普的日本北海道大學神經科學碩士、醫學科普博主莊時利和告訴記者,每年流感季節都會出現很多謠言,接種疫苗明明是預防流感最科學的方式,但多年來偽科普對疫苗接種污名化傳播,讓很多家長不敢給兒童接種疫苗;兒童感染流感,家長卻第一時間使用抗生素等等,這些謠言幾乎每年都會出現,影響個人健康和免疫防線的建立。
真假難辨 真醫生也搞偽科普
當前,醫療科普是短視頻平台的熱門話題,越來越多的醫生通過直播和短視頻來傳播健康科普知識。但是有的「網紅醫生」把醫療科普當做牟利工具,濫用專業權威為自己背書,假借科普名義違規導醫導診、線上問診、線下引流、直播帶貨甚至高價開藥;還有的通過誇大治療效果、虛構病例、杜撰故事等手段誤導公眾、斂財牟利。
「醫學科普非常重要,這是社交媒體平台給醫務工作者帶來的專業價值社會化的一種效應,但是『偽科學』和『偽科普』不在其列。」中國傳媒大學教授陳欣鋼在接受香港文匯報採訪時表示,當前網絡流行的健康偽科學、偽科普主要形式可以歸為兩大類:第一種是「假醫生、偽科普」,第二種是「真醫生、偽科普」。而這兩種偽科普,幾乎每個網民都曾遇到。
嚴禁違規變相發布廣告
在上海、四川等地針對網絡健康科普出台新規後,全國層面的綜合治理也開始啟動。今年7月,國家衞健委首次回應「網紅醫生」引流帶貨的管理問題。8月,四部門聯合發布《關於規範「自媒體」醫療科普行為的通知》明確要求,自媒體賬號對發布轉發醫療科普信息的真實性、科學性負責,嚴禁無資質賬號生產發布專業醫療科普內容,嚴禁違規變相發布廣告。
「這是『動真格』了」,陳欣鋼評價,這次官方對網絡健康科普的綜合治理,從賬號資質、內容來源、廣告行為到AI生成內容標註,都進行了全方位、系統性的規範,是國家防範虛假信息誤導公眾、維護公眾健康權益的重要舉措。這次行動更傳遞出一個強烈的信號:專業和誠信是醫療科普不可逾越的底線。它向那些利用專業知識牟取不當利益的「網紅醫生」亮出了紅牌,也為那些兢兢業業、堅持做真實科普的醫務工作者撐了腰,相信將有望逐步修復因亂象而受損的醫患信任。