謠傳訂單消失 聖安娜：可如常換領月餅
連鎖便利店Circle K（OK便利店），以及利亞零售旗下的聖安娜餅屋、Mon Cher日本高級蛋糕店日前先後公布網絡中斷事件，疑遭黑客用勒索軟件攻擊而影響電子支付及會員系統。有聖安娜餅屋顧客反映訂購月餅後無法用手機應用程式查看相關紀錄，訂單「消失」，影響訂購及換領中秋禮品。記者昨日親身到多間分店了解，發現運作正常。聖安娜餅屋亦於傍晚發「澄清公告」指出，月餅訂單及換領如常。
聖安娜餅屋在「澄清公告」中指出，「近日網上流傳有關我們『月餅訂單』因網絡故障而遺失的消息，特此澄清：此乃失實報道。我們的月餅訂單及券換領安排一切如常，誠邀各位持有效月餅券的顧客親臨門市換領，感謝大家一直以來的支持與信任。」
據悉，OK便利店於本月21日公布有網絡中斷事件，至上周五（26日）再公布確認近日發生的網絡中斷事件源於一次網絡攻擊，並指現正全力搶修，會確保客人的資料安全與完整，門市會繼續營業，但顧客只能以現金和八達通支付。公司續稱，會盡快恢復電子支付等服務，將於服務全面恢復後，公布相關詳情。
