婚宴酒家「星薈」疑結業 消委接8投訴共涉款60萬
香港文匯報訊 位於尖沙咀的婚宴酒家「星薈」懷疑結業,不少已訂酒席的準新人近日持續致電該酒樓,但一直無人接聽,多名市民昨日到該酒樓了解,發現大廈升降機已未能直達「星薈」所在樓層。消費者委員會表示,截至昨午5時,共接獲8宗有關「星薈」酒樓懷疑結業的投訴,涉及總金額60.7萬元,最高金額的一宗涉款10.9萬元。海關表示,已接獲相關舉報,如發現違反《商品說明條例》情况,會採取適當執法行動。
多名苦主昨日在「星薈」樓下聚集,有原訂未來數月在「星薈」舉辦婚宴的準新人表示,已支付約5萬至10萬元訂金,但指酒樓自上月底起未有營業。當時她向店方查詢,有職員否認結業,聲稱沒有開門營業是因為生意欠佳,故只會在舉行婚宴時才營業,惟近日苦主致電已無法聯絡店方。
另外,亦有受影響準新人透露,店方曾聲稱本月至明年3月,「星薈」已簽訂最少30張婚宴訂單。他們要求店方退款,但無法聯絡酒家負責人。
消委會昨日回覆查詢時表示,截至昨日下午5時,共接獲8宗相關投訴,涉及總金額60.7萬元。消委會正嘗試聯絡「星薈」負責人了解事件,並促請對方盡快向受影響消費者清楚交代現況及安排。消委會將按既定程序處理投訴個案,並知會投訴人個案進度及結果。
鴻星欠供兩個月強積金
海關回覆查詢時表示,已接獲相關舉報,又提醒市民購買服務後,應保留交易單據及相關紀錄,若日後需作出申訴,可作為基本資料。根據《商品說明條例》,任何商戶接受付款時,如果意圖不供應有關服務或意圖供應與有關產品有重大分別的服務,或沒有合理理由相信能於指定或合理時間內供應有關服務,即屬違法。一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。
積金局表示,負責「星薈」僱員強積金的鴻星集團關聯公司,未有為鴻星集團約110名僱員包括星薈在內的僱員,繳交7月及8月的強積金供款。勞工處已接獲有關僱員求助,主要涉及欠薪及解僱補償。