拓內地電商市場 港貨具品牌優勢
香港貿發局昨發表《港商深耕內地電商零售市場-消費者調查報告》,結果顯示香港產品普遍受內地網購消費者歡迎。內地消費者對香港品牌信任度高,對產品有高度評價,為港商開拓內地電商市場提供穩健基礎。港商可善用香港品牌優勢,選擇合適平台進行電商業務銷售。
貿發局研究總監范婉兒表示:「內地消費者十分習慣線上購物,平均每月網購9.4次,尤以一線及大灣區內地城市為然。他們在網購時最重視產品是否『真品』,而非單純追求低價,正好啟示港商可善用香港產品優良品質,及香港品牌在內地的良好信譽方面優勢,拓展內地電商市場,靈活運用綜合與『興趣型』平台,及直播、短視頻等方式進行推廣,利用精準營銷策略在競爭激烈的市場中脫穎而出。」
近八成受訪者曾購港產品
調查發現,78%內地受訪者在過去一年曾網購香港產品。當中,一線城市比率達85%,大灣區內地城市有81%,二線城市有78%,而三線城市則有74%。
此外,香港產品較受年輕消費者歡迎。調查顯示,有83%的18歲至29歲受訪者表示,過去一年曾網購香港產品;其次為30歲至49歲消費者(82%);而50歲及以上消費者比率相對較低(65%)。
產品類別方面,內地網購消費者較多購買香港電子、奢侈品及時尚產品。香港各類電商產品中,最具吸引力的是消費電子及電器產品,獲72%的受訪者青睞;其次是奢侈品(46%),及時尚產品(41%)。
從地區角度看,大灣區內地城市消費者網購消費電子及電器產品比例最高(79%),一線城市比例相若(78%)。奢侈品方面,一線城市(53%)、大灣區內地城市(52%)與二線城市消費者(51%)比例相若。
是次調查由貿發局經貿研究委託市場調查機構進行,於去年第2至第3季訪問2,200位來自內地不同城市的中產或以上消費者,以了解他們網上消費行為,及對香港產品的喜好,助力港商更好制定合適業務策略,以捕捉內地電商零售市場商機。