外勞保安進駐私人屋苑補空缺
深井私人屋苑海韻花園因沒港鐵直達交通不便,保安人手長期短缺,泓建物業管理2016年接手管理後,雖嘗試多種招聘方式,始終無法補足全職人手,只依賴兼職員工勉強維持運作。直至去年透過「補充勞工優化計劃」引進首批8名外勞保安員,才緩解人手不足問題。住戶、法團及管理公司均認可外勞表現,而這群來自內地的保安員亦以專業態度融入社區,甚至主動關懷居民,成為屋苑管理的新助力。
泓建物業管理有限公司總經理王曉君坦言,儘管公司嘗試透過貼海報、登廣告等方式招聘人手,惟效果不彰。業主立案法團主席黃文超則指,兼職保安員往往無法有效回應住戶需求,只願完成基本任務,甚至上班期間「搵地方睡覺」。
管理公司去年初透過「補充勞工優化計劃」接觸中介提交申請,首批8名外勞保安員今年2月到職,月薪按行業中位數17,900元計算。王曉君強調外勞並未取代本地員工,只是補足空缺,現有七成保安仍為港人。她指外勞普遍較年輕、體力充沛,適合巡邏等體力需求較高工作,而本地員工則熟悉環境,但多年過六十體能有限,公司會按員工專長分配崗位,未來若有合適本地應徵者仍會考慮聘用。
前軍人棄鐵飯碗來港發展
29歲外勞保安員陳志遠來自江門,曾是軍人,退役後任職武警8年。由於在內地也是服務基層市民,考慮到自身條件,經面試篩選後,決定放棄內地公務員「鐵飯碗」來港發展。他坦言初到香港時也曾面對語言文化差異,幸獲本地同事耐心指導和關顧,因而感到溫暖。
陳志遠現負責屋苑外圍巡邏及處理突發事件,如協助驅趕野牛等,管理公司於深圳福田區設有宿舍,他每日乘巴士跨境個半小時上班。上司英姐說,陳志遠十號風球期間仍堅守崗位,收起水馬等物品以防砸傷住戶,累極只在休息室小憩,「滿分100分他有120分!」
黃文超也認為外勞保安態度認真、盡忠職守,住戶的評價也相當高。他舉例有外勞保安在下雨天主動攙扶老婦進入住宅大堂,「這舉動令人十分感動,過往很少見到保安如此自動自覺幫助住戶。」