粵港澳消委會提醒 網購產品規定三地存差異
隨着粵港澳大灣區融合發展，愈來愈多港澳居民透過跨境網購平台購買內地商品，一名13歲男童早前透過網上購物平台「拼多多」買入煙霧彈玩耍釀成火警，事件暴露出網購平台部分產品或違反香港法例。廣東省消費者委員會、香港消費者委員會及澳門消費者委員會昨日首次聯合發出提示，部分內地商品因受當地政策法規、物流成本、商品性質及營銷策略等因素影響，只在內地市場銷售，提醒消費者跨境網購需保持謹慎，避免引起消費糾紛。立法會議員邵家輝表示，香港市民跨境網購需注意兩地法律標準的差異，他認為網購平台應加強把關，海關亦應加緊抽查，以及加強對市民宣傳教育，只要三管齊下，市民可避免誤墮法網。
近期不少港澳消費者在網購內銷商品時，遇上退貨或換貨等糾紛，投訴時亦出現困難。為協助港澳消費者更了解內地相關法律法規，加強維護消費權益的意識，並更放心地網購內銷商品，粵港澳三地消委會聯合發出5項消費提示，提醒消費者須注意內地與港澳法律標準不同，及產品規定有差異，而部分港澳居民為購買相關商品，會透過內地集運倉代收及安排集運，或親身到內地自提點自取，或令網購步驟和運輸過程延長，增加消費風險。
