醫管局善用科技可省逾$10億
優化採購策略令七成藥廠減價 「HA GO」掌控流程滿意度升
醫管局正透過善用科技與積極變革，全面提升服務的質與量。其中，該局透過一系列優化藥物採購策略，成功令70%藥廠願意減價，平均降幅達兩成，同時優化藥物採購程序吸引更多藥廠加入競爭，藉以引入合乎成本效益的藥物，減低醫管局藥物成本，節省下來的藥費可投放提升病人服務。行政總裁高拔陞表示，2023/24年度單是醫療及其他儀器的採購與維修保養已高達57億元，但經優化措施後開支最少減一成，初步估算落實各項措施可合共節省逾10億元。
高拔陞日前向傳媒表示，醫管局已於過去一段時間推動數十個不同智慧項目，當中「HA GO」應用程式下載量已逾380萬用戶，令病人可透過程式或自助服務機輕鬆掌控登記、取藥及預約等流程，無須排隊輪候櫃位服務。調查顯示收到的病人讚賞較前一年上升34%，整體病人投訴個案亦按年減16%。
運用AI生成醫療及出院報告
臨床應用方面，截至今年6月醫管局推展多個人工智能項目，包括加強和持續推行「智能抗生素管理計劃」，利用數據分析識別潛在的不當處方抗生素情況；該局亦引入人工智能生成醫療報告及出院報告，較傳統人手處理減少40%文書時間及33%工作量。
醫管局儀器方面的開支節省更是顯著，高拔陞指2023/24年度醫療及其他儀器的採購與維修保養開支高達57億元，當局在引入更多供應商，以促進價格與質素兼備的競爭、推行更多統一採購以提升規模經濟效益等措施後，相關開支最少減10%。
藥物採購方面，醫管局總藥劑師崔俊明透露經已採取優化策略，包括成立「成本評估小組」與藥廠議價，並參考內地醫保價，70%藥廠願意減價，平均降幅達兩成，更曾成功將一種治療多發性骨髓瘤的藥物通過談判降價50%。局方亦積極開拓更多高質素的非原廠藥或副廠藥，以及生物相似製劑的供應源頭，以降低藥價兼穩定供應。
藥物管理效益方面，特區政府支持加快引入藥物流程，包括透過「1+」機制便利藥物來港註冊，有助引入新科技藥物；藥物建議委員會亦加開會議至一年4次，加快引入新藥至藥物名冊。局方亦為一系列藥物進行「藥物使用評估」，例如質子泵抑制劑藥、口服抗凝藥，同時優化藥物配發程序以減少浪費。
