將軍澳線故障 港鐵罰$1920萬回饋乘客
港鐵將軍澳線上周四(22日)傍晚放工繁忙時段,因電力供應和信號系統故障,導致服務受阻5個多小時才恢復正常。運輸及物流局局長陳美寶昨日在立法會鐵路事宜小組委員會會議透露,就該次事故港鐵合共需撥出1,920萬元回饋乘客,連同早前於2月及4月的工程車事故,按機制港鐵須安排一天「特別車費日」,當日會為乘客提供半價乘車優惠,港鐵並會向受影響的手機應用程式用戶,提供額外積分作補償。
會議上,多名議員批評港鐵服務接二連三發生嚴重事故,令人質疑港鐵車務的安全性及可靠性,不滿港鐵維修保養及應對表現。陳美寶對事故表示極度關注,「港鐵是市民出行的主要交通工具,希望港鐵公司明白,他們能力愈大、責任愈大。我希望港鐵公司能夠走在問題出現之前,而不是問題出現之後才急於補救以及應變。」
對於有議員建議,一旦有延誤事故,港鐵管理層應扣減人工,陳美寶表示,會研究在港鐵管理層薪酬計算機制,反映應對事故的表現,並將在港鐵董事局上提出有關建議。
港鐵常務總監楊美珍表示,已進一步檢查相關路段及列車,亦已趕工把所有同類型固件以額外的金屬架取替,為架空電纜提供更強支撐。港鐵定會認真檢討處理事故的應變能力,包括邀請專家提供意見。港鐵希望利用創新科技協助解決問題,並已投放很多資源,就資產管理及維修保養,去年已投放170億元。