職場欺凌知多啲
職場欺凌四類模式
■濫用權力不對等關係。
■被孤立排擠。
■工作量不合理。
■人身攻擊摧毀對方自尊，引發精神壓力。
正確應對職場欺凌
■等雙方冷靜下來時理性交流，要求終止人身攻擊。
■與對方設定底線。
■收集對方不當行為的紀錄。
■對方若仍無改善，應向對方上級或人事部門反映遭受職場欺凌，要求改善。
如何區分職場欺凌
■存在言語上的人身侮辱、攻擊。
■與其他同事區別對待。
■構成長期、習慣性的精神虐待。
應對職場欺凌的錯誤方法
■與對方正面衝突：只會加深矛盾，反而受到公司處罰，以及難以維持今後合作關係。
■一直啞忍：會令矛盾累積，令對方更加習慣性欺凌。一旦忍無可忍爆發，會導致更嚴重後果。
■放上網「公審」：無助解決問題，可能會承擔法律責任，損害公司形象，甚至被公司標籤為「麻煩人」。
資料來源：資深人力資源顧問 周綺萍
