「戶戶送」200員工追千萬欠款
外賣平台Deliveroo戶戶送本月7日起正式撤出香港市場，逾1.2萬名外賣員生計受影響。服務業總工會自由工作者分會昨透露，接獲逾200工友指控平台拖欠工傷賠償、遣散費和長期服務金等，涉款近千萬元，工會已安排受影響工友到勞工處落案追討。工會批評外賣平台長期在勞工法例的灰色地帶中壓榨員工，促請政府立法明確外送員身份，並強烈要求外賣平台履行社會責任，妥善地為外賣員作遣散安排。
張先生在戶戶送工作近9年，經歷多次改制，由起初包飯鐘、包薪合同制的僱傭關係，演變至按距離計算單價及獎勵制的自僱人士合同制度。他指由於合同被平台隨意更改，在戶戶送撤出香港時，他已被貶為自僱人士，未獲長期服務金與遣散費等補償。
工會促快立法保障平台員工
另一外賣員何先生今年1月送餐時發生交通意外，自行報警及送院接受右手韌帶撕裂治療。雖然戶戶送平台明確承諾若外賣員因工意外受傷，可獲每日70美元賠償，但保險公司不斷要求索取醫療收據，到最後何先生交齊文件，賠償卻遲遲未到手。
服務業總工會自由工作者分會主席王師樂表示，外賣平台各樣問題積弊已久，不斷逃避監管責任。工會促請政府能夠盡快立法，明確平台外賣員的僱傭身份，重視外賣員應有的勞工權益，並建議政府借鑒內地司法經驗，制定與僱傭條例相若的僱員保障水平。王師樂同時建議政府承擔起對外賣平台的監管責任，建立勞資官三方協商平台，加強協助與溝通，適時改善工作條件及優化行業標準。
在外賣員保障方面，王師樂認為破欠基金保障理應涵蓋平台外賣員，當平台公司無力支付薪酬或欠款，破欠基金可發揮補底作用；同時強烈要求戶戶送能夠履行社會責任，妥善地為外賣員作出遣散安排。
