消委會建議
流動平安鐘服務
•流動平安鐘服務計劃選擇多，消費者可多作比較，並細閱合約條款和售後服務細則，再選擇合適的服務。
安老院舍
•可在「社署長者資訊網」搜尋安老院資料作參考，並帶同長者親身前往安老院視察環境和設施，以及清楚了解入住費用計算方式和收費條款。
•長者入住後家人或親友要多探訪，觀察院舍管理和服務質素，若有不滿，可向社署求助，以及妥善保存收據，作為日後退住結算時的憑據，一旦發生消費糾紛、直接磋商不果，可聯絡消委會嘗試調停。
小心消費陷阱
•部分商戶會通過派發免費贈品和講座，職員透過對長者噓寒問暖推銷聲稱有益健康但價格不菲的保健食品和產品。長者如對商戶銷售手法及產品有所懷疑，可與家人或可信賴人士商討，了解自身需要，以免墮入消費陷阱。
資料來源：消費者委員會
