銀行推AI互動短訊助辨詐騙
香港文匯報訊(記者 殷考玲)為進一步打擊詐騙活動,金管局昨日推出「網銀安全ABC」即「App 內認證」、「Bye bye高危功能」及「 Cancel 可疑轉賬」三招加強網上銀行安全。另外,香港銀行公會昨表示,多間主要銀行亦將於本月底推出「智安存」暫行措施。中銀香港昨回應表示,相信金管局三項反數碼詐騙新措施,可進一步防範及打擊數碼詐騙,保障客戶資金安全。
三大行落實網銀安全ABC
中銀指出,因應近年電子渠道詐騙交易上升,該行持續加強智能防欺詐的管理水平,並推出相關措施,包括加強綁定支付卡到非接觸式手機支付服務的保障措施、推出「人工智能互動短訊」協助客戶識別可疑交易、配備7×24「防欺詐專隊」監控高風險交易等。同時,該行也正積極籌備於本月內推行「智安存」暫行措施,讓客戶可按自身需要,指定受保護的存款額。
滙豐發言人亦表示,滙豐會將金管局有關措施融入服務框架中,以確保所有客戶獲得更安全的使用體驗。此外,從4月底開始,滙豐將就試行「智安存」服務推出過渡方案,讓長者客戶能夠鎖起戶口,必須親臨分行進行才能調動資金。
渣打亦表示,一直與監管機構及執法部門緊密合作,並已實行多項防騙措施及偵測機制,協助客戶防範數碼詐騙。同時,就金管局早前推進的「智安存」相關工作,該行正全力籌備,預計於本月下旬推出暫行措施,為客戶提供多一種防騙工具,保護個人存款。
順豐只在官方App發短訊
此外,為有效保障市民免受偽冒短訊及釣魚網站的詐騙侵害,順豐香港昨宣布,即日起將減少發送SMS短訊,所有快件自取訊息通知將全部改為透過官方手機應用程式「SFHK APP」推送,以降低客戶受偽冒訊息詐騙的風險。