無懼微軟Office退出中國 「免費+AI」國產軟件WPS 輸出技術標準

●WPS辦公軟件在海內外220個國家及地區提供服務。
●WPS辦公軟件在海內外220個國家及地區提供服務。

●何湘認為,翻越微軟這座大山之後,WPS將走出不同道路。
●何湘認為,翻越微軟這座大山之後,WPS將走出不同道路。

●WPS被視為「個人助手」,可多維度解決日常辦公難題。
●WPS被視為「個人助手」,可多維度解決日常辦公難題。

  中美關稅博弈下,微軟Office在中國市場的調整引發廣泛關注。儘管微軟官方尚未宣布「全面退出」,但其部分服務(如OneDrive、Teams等)在內地的訪問受限,以及訂閱模式的調整,已讓企業用戶開始重新評估辦公軟件的選擇。與此同時,國產辦公軟件WPS的月活躍設備數突破6億,更將中國技術標準嵌入非洲、東南亞多國教育體系。金山辦公國際業務負責人何湘接受記者採訪時表示,翻越全球辦公軟件「微軟」這座市場大山,WPS Office正以「免費基礎功能 + AI創新 + 本地化深耕」組合拳,打開海內外的新局面。●香港文匯報記者 胡若璋 珠海報道

  在香港某國際保險機構辦公室,代理人林女士打開WPS處理來自海外的保單,在完成保單製作、客戶分析等工作後,林女士把文檔同步發送到越南和中國內地的客戶家庭成員手中。「WPS簡化了我的辦公流程,AI翻譯也能保留原來的版式,除此之外,它也特別符合香港對跨境數據流動的合規要求。」

  無獨有偶,在綜合類證券公司申萬宏源,員工已經通過WPS幫助其提高編制效率和優化文檔管理,證券行業文檔工作量大要求高,而且文檔知識很難再利用。現在客服通過AI問答能力,能快速幫客戶提供諮詢服務,員工通過AI Docs文檔解析提升批量文檔閱讀效率。據悉,WPS讓申萬宏源知識獲取效率約提升80%。

  作為國際業務負責人,何湘去年是名副其實的全球空中飛人,東南亞、歐美、中東是他去年飛行地圖的密集區域。「個人助手、企業大腦,10多年前大家覺得還是電影科幻片的場景,當下似乎正在成為現實。」何湘說,AI時代沒來之前,這些目標的實現,作為中國本土的辦公軟件也面臨很多技術壁壘,但現在誰能用好AI,在差不多的同一技術起跑線面前,WPS結合海內外廣泛的用戶優勢或許也能跑出自己在辦公領域的「中國速度」。

  在WPS團隊看來,其目標不是替代誰,而是重新定義辦公。何湘在拓展海外跨國公司、外資企業時,大家依然把微軟Office視為「行業標準」。何湘笑說,「微軟」是必須得去翻越的一座大山,所以WPS在技術能力及產品能力上,此前不斷對標,以及跟微軟無縫對接、兼容性也是目前市場上最好的。「不過,這是當下WPS所處的出海2.0階段,但WPS正在走自己的出海3.0道路——如何擺脫微軟且超越它,或者說走不一樣的道路,確實就是AI帶來的新契機。」

  AI不是簡單的功能疊加,而是重構生產力。WPS以「個人助手」概念闡釋WPS邁向3.0的路徑:「來自尼日利亞的一位設計師每天需要處理大量的設計方案、專業報告﹔收到趨勢報告、項目需求時,他現在無需費時閱讀數十頁的內容,用AI提煉關鍵點,就能快速掌握行業動態、客戶需求。在與客戶合作時,AI還幫他從技術參數繁雜的物料清單中篩選出最佳材料。因此,AI可以讓用戶更加靈活地工作。」

  技術標準出海的新範式

  把目光看向坦桑尼亞,其國家職業標準中,「信息技術員」考核涉及辦公軟件部分直接採用1+X WPS認證體系;越南城東大學則將WPS操作指南寫入本科專業教材;埃塞俄比亞的用戶則認為WPS是「數字絲綢之路」……不同國家和地區的辦公、學習場景逐漸嵌入中國辦公軟件,何湘說,近年出海揚帆中,WPS從最初的產品輸出已經開始轉向標準輸出了。

  「我們正在把中國經驗轉化為全球方案。」何湘透露,為了讓更多發展中國家的用戶掌握數字化辦公技能,WPS還聯合內地教育機構與世界各地的教育機構合作,從標準、教材、課程、培訓及考核等多個維度展開合作,將WPS在內地積累的經驗向全球推廣,助力各國信息技術教育體系的完善,以及學生數字素養的提升。

  重新定義未來辦公場景

  數據顯示,WPS已在全球220個國家和地區提供服務,海外月活躍設備數突破2億。Sensor Tower頒發的「2022年度最佳辦公應用」獎,更使其成為首個登頂國際權威榜單的中國辦公軟件。

  面對「何時超越微軟」的提問,何湘笑說,希望一兩年後我們再來面對面分享這其中的發展故事。當WPS始於「替代」、成於「超越」時,某種程度也代表着中國數字技術出海的範式轉型。中國辦公軟件走向全球多地,這條基於中國創新、全球共享的數字文明新通路,也正在迎來更多同路人。