單剪店搵食 絞盡腦汁拚

■理好髮Alfred笑言,首創單剪店會員制,希望吸引更多人流。
■理好髮Alfred笑言,首創單剪店會員制,希望吸引更多人流。

■理好髮暫時以街坊客幫襯較多。
■理好髮暫時以街坊客幫襯較多。

■M.A.D. Cut單剪推出預約單剪服務。
■M.A.D. Cut單剪推出預約單剪服務。

■一家單剪髮型師有不少粉絲預約。
■一家單剪髮型師有不少粉絲預約。


  速剪文化植根本港已近20年,現時各式各樣單剪店百花齊放,這個行業不再單純剪髮鬥快鬥平,還要絞盡腦汁才不會被市場淘汰。近期坊間就出現有單剪店收取300元年費之後每次單剪僅收取7元的預繳式服務;又有單剪店推出預約服務,收費較正價貴五成等等。

  圖 / 文 : 康志強

  位於鑽石山啟鑽苑商場一樓的理好髮今年2月推出全港單剪店首創的預繳會員年費300元,之後全年可享無限次剪髮,每次僅7元。而理好髮成人及小童剪髮正價為79元;持樂悠咭長者則為65元。

  理好髮老闆Alfred透露,該店推出這項諸如美容院的預繳年費式推廣,最大目標是吸引新的人流光顧該店。他解釋,就經驗所得,會員一年估計平均會光顧他們6次,總共消費為342元,與非會員同樣光顧6次總消費則為474元(79元X6),會員價便宜了132元。但若以會員價1年剪12次頭髮則共費384元;非會員價相同次數則共費948元,兩者差距564元。不過,Alfred指,每月剪髮1次的客人只屬相當少數。因此,他並不擔心首創的預繳式剪髮到頭來會蝕大本。

  理好髮目標吸納一千會員

  Alfred表示,理好髮自從實施創新的會員預繳式收費後,截至四月初已累計有140名客人登記成為會員,每人預繳300元年費,相當於金額4.2萬元,反應算是理想。

  「我嘅目標當然係會員愈多愈好,家陣兩個月已有140人成為會員,當中一半係熟客。若真係要講出心中嘅目標,我希望可以收到1,000個會員,咁樣累計會員年費就去到30萬啦!咁樣我就可以有資金去部署未來發展,例如搵新舖開分店。」

  Alfred透露,理好髮現時共有一個全職男髮型師和一個兼職女髮型師,而這是一個經實踐後的最佳配搭。現時髮型師每日平均可剪30個頭髮。

  對於過去曾發生不少因預繳年費模式而受騙的個案,Alfred形容,理好髮自從推出預繳年費超平剪髮推廣後,確實在社交平台上見到很多負評及質疑,但他相信理好髮初心都是希望可以吸引到新的人流光顧,是腳踏實地去做好盤生意,希望在單剪店競爭如此激烈下生存下去。

  M.A.D. Cut預約剪髮貴五成

  位於屯門華都商場二樓的M.A.D. Cut,今年將單剪收費由90元加至100元,該店並採取預約男女髮型師服務,標榜「唔使攞籌,唔使排隊」的優先剪髮服務,但收費則提高至150元。若walk-in客撞正師傅已有預約客人時段,則只有耐心等候。髮型師有熟客預約並不稀奇,但套用在平價單剪店並且價錢提升50%就絕無僅有。

  不過,該店發言人指,「光顧嘅客人中不乏正在上班嘅朋友,可能趁午飯時間才有空剪個髮,唯有出多少少錢買個方便。」除了那些大忙人外,M.A.D. Cut客路很廣,有長者、學生、年輕打工仔以至家長陪同來剪髮的小朋友。

  QB House手機App買飛九折

  另外,連鎖單剪店龍頭QB House年初起推出長者優惠計劃,但凡惠顧剪髮服務時出示樂悠咭或長者咭換領QB感謝卡一張,集齊8個印花,即獲免費剪髮一次。另外,該店去年8月底推出會員App,客人登記成為會員獲發一張電子會員卡,客戶可以立即檢查各分店的擁堵狀況並進行預約,預約後並可以輕鬆使用無現金支付。而首次使用會員App購票剪髮更可享九折優惠。而該店現最新收費80元,加價10元。

  一家髮型師變身明星吸粉

  另一家連鎖單剪店一家單剪(IKKR HAIR)有個別髮型師成為顧客們熱捧的名師,不少顧客均指明該店的Leon師傅,並留言社交平台專頁查詢Leon當天在哪間店開工。一家單剪的回覆是Leon 師傅較多在新店工作,並乘機推介其他名師,如北角店你可以找Arthur,或者附近天后店可找Andy等。

  不過,在顧客留言中,確實發覺對一家單剪的髮型師讚不絕口,如顧客Chan Lam指,「Leon師傅剪工一流,開頭剪幾下已感覺到有料到, 果然不負眾望,剪了個夢寐已求很久的髮型。」