劣質顧客百態
詩葉
俗語有謂：「顧客永遠是對的」，但其實並非如此，曾目擊一些劣質顧客在購物期間失儀的表現，甚至失格的行為。
在便利店內，學生打開擺放雪糕的冰櫃，選取產品後，便一窩蜂離開，竟沒有一人記得關上冰櫃的門！也有人走到飲品凍櫃前取出一罐汽水，隨即又放下，並眉頭一皺，跟同伴說了一句：「不夠凍！」順勢「嘭」一聲關門，力度之大把其他顧客也嚇了一跳。
購物車是提供給顧客作為購物盛載的工具，但一對男女竟把超市當成遊樂場，那名女士坐在購物車內，男伴從後快速推動，不時發出嬉笑聲，他們橫衝直撞，很容易會撞倒貨品或其他人。
另有人買雞蛋，卻擅自把兩盒盛蛋的透明膠盒打開，將較小的蛋換走，行為極為自私。有長者把香蕉逐梳取下左觸右摸，最終被店員勸喻，據說她還是「慣犯」，一些用透明袋盛着散裝售賣的瓜子、花生等都是她順手牽羊的目標。
排隊結賬時，等了一段時間人龍好像沒有消減？原來有一名男子買了大批貨品，卻只拿出一張五十元現金禮券付款，店員告知有差額，但他堅拒補上差價，又不肯放棄一些貨品，最終要店長出來調停。
此外，有人總喜歡在快餐店的櫃子內領取過量的糖、鹽及醬油小包，原先是方便顧客自取，但因被濫用，部分分店已全部收起，如有需要再向店員領取。所謂「開天索價，落地還錢」，買衣服有時不免講價，也可是種樂趣，但即使店方願意給個折扣，有人仍得勢不饒人。其實作為顧客，也要有做顧客的風度和態度，顧客也不是「大晒」！
