網約的吸熟客 至愛司機載你


  DASH平台智能咪錶免爭拗 業界逾4000人登記

  不少巿民期待優質的士服務,數碼生活平台DASH昨日(10日)推出「免爭拗」的士網約服務DASH Taxi,上月試行以來已有逾4,000名司機登記,並在大嶼山完成500多張訂單。平台設智能咪錶系統,可把咪錶價錢直接傳至應用程式,完成行程後按咪錶價錢收費。平台又會推出可讓乘客再次預約優質服務司機的「至愛DASH司機」功能,盼提供個人化體驗之餘,亦有助司機增加收入。

  DASH聯合創辦人及董事總經理馬兆鏘指出,的士是本地市場邁向無現金化未來的關鍵一環,期望的士司機使用平台時與「接一張現金單無分別」。

  DASH Taxi推出與咪錶相連的電子支付系統,為首個對接線下咪錶的網約車平台。程式將即時預估咪錶收費,完成行程後按咪錶價錢從與程式綁定的信用卡收取費用,目前支援Visa及Master信用卡。

  平台在每趟行程中劃一收取3%費用,但不會向司機收取佣金,而乘客的預約費則為5元。

  乘客叫車時,可在程式內選擇的士車型,其中49%是「Comfort」4座位混能的士、47%是4座或5座位傳統的士、4%則是「Luxury」6座位的士。

  DASH Taxi亦設「至愛DASH司機」功能,馬兆鏘表示,每位乘客對「好司機」都有不同準則,平台盼提供個人化體驗,乘客如遇到服務好的司機,可加入「至愛DASH司機」清單,下次出行時,系統會優先把訂單派給這些司機。馬兆鏘期望,司機可有更多「熟客」,更願意為乘客提供好服務,對乘客來說服務亦更有保障。

  馬兆鏘又透露,正與其中一支獲政府發牌之的士車隊合作,並與另外兩支車隊商討對接,未來3個月可推出服務。

  被問到DASH Taxi的功能會否與其他的士車隊應用程式重疊,馬兆鏘坦言,平台目標是「服務整個的士行業」,車隊只是其中一部分,期望未來所有車隊甚至全港的士司機都可加入平台。他又稱,DASH是一個數碼生活平台 ,把衣食住行四方面服務整合至統一平台,未來會推出盛事售票等服務。

  新的士車隊擬設統一預約平台

  另外,政府去年批出5個的士車隊牌照,中標的士車隊須於一年內投入服務,距離7月死線僅餘3個月,暫時只有兩支車隊試行。立法會財委會昨日繼續舉行特別會議,有議員批評難以預約的士車隊。運輸及物流局局長陳美寶回應,政府會推動為的士車隊設立統一網約平台,方便市民預約。這些的士車隊數目及平台使用上,需要乘客體驗回饋,再去積極優化。政府又會持續打擊非法載客,年內會公布網約車平台規管。