《僱員使用生成式AI的指引清單》內容、香港常見AI工具及使用風險
《僱員使用生成式AI的指引清單》內容
•獲准使用的AI工具和用途：明確指定可使用的生成式AI工具（包括公眾可用及內部開發的工具），以及允許的用途，如起草文件或總結資訊。
•個人資料保護：提供清晰指示，說明可輸入的資訊種類和數量，特別是涉及個人資料時須格外謹慎。
•合法使用和預防偏見：僱員不得利用AI進行非法或有害活動，需校對和查核AI生成結果的準確性。
•數據安全：規定可使用的裝置、授權使用AI的員工類別，並強調保安設定和事故報告的重要性。
香港常見AI工具及使用風險
聊天機器人
•如果沒有使用加密等方式保護客戶資料，存在資料盜竊的風險，資料也可能遭竄改
•黑客可假冒聊天機器人與客戶互動，誘導客戶提供私人資料
光學字符識別
•在財務和醫療場景中，或存在金額小數點位置錯誤，藥物劑量的誤讀等情況
•特定文字模式可能會觸發模型的非預期行為，造成資料意外污染
文字／圖像／影片／語音生成器
•AI模型不能真正理解用戶指令的含義，或數據未及時更新，給出錯誤信息
•生成圖像／影片的透視、光影效果與現實生活不符
•風格與知名藝術作品相似，或引發版權爭議
語音轉問題工具
•對專有名詞、內部職位簡稱或行業術語的轉錄不夠精確
•處理強烈口音時誤差較大
