技術創新 萬眾智能城產AI床褥 按單訂製免庫存積壓
香港文匯報訊（記者 黎梓田）面對全新外貿形勢，港企必須變陣突擊，改變生產模式，不能單以傳統生產製造來接訂單，產品必須「進化」或者「智能化」才有市場價值，方能吸引訂單。萬眾智能城執行主席梁啟雄接受香港文匯報訪問時表示，最初從事電信行業及後轉型至人工智能AI睡眠產品領域。當時轉型原因是在內地市場相關產品稀缺且功能不足，在與內地廠房研發出智能床褥後，把產業升級兼調整生產策略，以按單訂製模式避免庫存壓力，在內銷市場站穩陣腳後再進攻香港睡眠產品市場。
顧客按需要自訂功能
梁啟雄談到當時智能床褥推出銷售面臨兩大挑戰：一是客戶認為功能過多且不必要；二是價格高昂，與傳統床褥（數千元）相比，智能床褥價格動輒數萬元，難以被接受。為此，他與廠商共同研發了可自訂功能的產品，提供12種功能選擇，包括鼻鼾干擾、睡眠監察、按摩等，並允許客戶按需選配尺寸，解決了外國產品尺寸不合適的問題。經過調整，產品於去年6月正式完善。
與此同時，他也訂下外闖策略，與國際品牌的合作也成為轉捩點。合作品牌SLEEMON「喜臨門」通過與團隊的數月努力，推出了新品牌，並更名為「Aise」（中文名「寶褓」），寓意讓用戶睡得像嬰兒般安穩。為提升品牌影響力，喜臨門邀請了知名代言人，並計劃將產品推廣至港澳及新加坡等市場。而萬眾智能城亦從中汲收到經驗。
為降低生產成本，萬眾智能城自家研發的人工智能床褥，採用全新的接單模式即按單訂製模式，避免庫存壓力，交貨時間約一個半月。同時，推出保用政策：第一年產品損壞可免費更換，首三年內客戶可七折回收舊床補差價換新，五年後半價回收，類似iPhone的升級模式，鼓勵客戶持續體驗新功能。
與智能家居系統聯通
萬眾智能城首席執行官及副主席梁成永在訪問中稱，智能床褥已實現與其他智能家居產品的互聯互通，例如通過一個遙控器或應用程式控制窗簾、燈光、空調及空氣清新機。用戶可自訂睡眠或醒來模式，例如一鍵關燈、關窗簾，兩鍵開燈並啟動床墊提醒起床。這些功能透過應用程式靈活調整，適應個人需求。
梁啟雄提到，香港智能家居市場規模尚待精確統計，但潛力可觀。推廣方面，他們利用電視、報紙、LED廣告、巴士廣告及大廈天台宣傳，特別在維港一帶設置醒目廣告。同時他們未來計劃參加展覽，並拓展至東南亞市場。通過不斷創新及市場調研，梁啟雄希望智能睡眠產品能滿足香港及全球客戶需求，特別是長者及睡眠問題人群。他強調，未來將持續推出新功能，並與客戶共同成長。
