禁中介cold call推銷積金 市民接可疑來電可「cut線」
香港文匯報訊(記者 劉明)積金局主席劉麥嘉軒指出,俗稱cold call的來歷不明推銷電話氾濫,更有不法之徒冒充強積金中介人進行電騙,該局會透過業界監管、與警方反詐騙協調中心等合作,以及公眾宣傳,三管齊下打擊詐騙活動,如業界今年2月起已全部停止cold call,以防不法之徒假冒中介人詐騙,另建議巿民收到來歷不明cold call銷售強積金時,應立刻「cut線」。
劉麥嘉軒昨日發表網誌指出,積金局過去兩年已向業界發出6份通函,包括規管cold call、要求業界定期檢視及提升防範詐騙的措施等,積金局今日(31日)會發出通函,提醒中介人公司採取適當措施防止cold call銷售,並嚴格監管旗下中介人銷售行為,倘違規將對相關中介人採取紀律處分,最嚴重會永久撤銷註冊資格。
此外,積金局續與警方反詐騙協調中心、其他金融監管機構及大型科技企業合作打擊騙案、舉報社交媒體上可疑帖文並推動反詐騙教育,而所有強積金受託人和24間中介人公司已參與金管局的《保障消費者防詐騙約章2.0》,承諾不會透過即時電子訊息發送超連結索取客戶個人資料,所有採用短訊方式與計劃成員溝通的強積金受託人和15間具規模中介人公司,亦參與通訊辦的「短訊發送人登記制」,使用以「#」號開頭的名稱發送短訊,讓計劃成員輕易識別發件人。