Coldplay印錯飛 羅淑佩促Cityline解釋
英國著名樂隊Coldplay下月啟德演唱會因印錯門票，售票平台Cityline昨起安排受影響觀眾在廣州、深圳以及7個香港地點換票，並可獲退回每張150元服務費。有受影響觀眾抱怨換票流程「無謂」，花逾兩小時仍未能成功換取，與宣稱10分鐘內完成程序不符。文體旅局局長羅淑佩責成Cityline向公眾解釋為何出錯及促為事件道歉，並妥善處理換票安排等後續事宜。
昨日中午陸續有粉絲到換票點尖沙咀順豐速遞公司輪候換票。購4張門票的王小姐上午11時已到場，一度成功換票，但因新票又出問題需再換票，最終等逾兩小時仍未完成，「明明公司內部可自行解決，卻非要讓人親身換票。」她指今次屬全球性演唱會，粉絲來自全球各地，這種換票方式令歐美及東南亞粉絲無所適從。
