涉「香港美誠月餅」等產品 「三隻羊」已賠付逾2777萬元
香港文匯報訊 綜合新華社報道，因帶貨「香港美誠月餅」「澳洲谷飼牛肉卷」等涉及虛假宣傳、銷售假冒偽劣產品的「三隻羊公司」歷時半年結束整改，獲准恢復經營。3月23日，安徽合肥市監局公告稱，經合肥三隻羊網絡科技有限公司（三隻羊公司）申請，市聯合調查組組織相關主管部門和律師、消費者代表等進行綜合評估，認為三隻羊公司整改符合要求，具備恢復經營條件。
繳納罰沒款逾6894萬 續做退賠工作
公告稱，2024年10月11日，三隻羊公司足額繳納了罰沒款6,894.95萬元。對「香港美誠月餅」「澳洲谷飼牛肉卷」等涉案產品累計賠付2,777.85萬元，並繼續按照應賠盡賠原則，執行退一賠三標準，做好退賠工作。針對三隻羊公司在選品品控、宣傳推介、售後服務、內部管理等方面存在的問題，市聯合調查組指導其制定具體整改措施89項，督促其抓好整改落實，並要求其深刻反思此前直播過程中的不當言行，認真落實網絡文明行為規範的要求，切實加強主播人員和直播活動的規範管理，強化社會責任，自覺樹立良好形象。
三隻羊公司當日亦公開回應表示，將嚴格把關產品質量，新篩選、簽定3家第三方專業品控機構，分品類編製食品、化妝品等7類品控作業指導書，按規範嚴格把控產品質量。同時，嚴格甄選品牌合作，進一步提升自營品佔比，提高准入門檻，合作品牌壓減80%。
三隻羊公司還稱，將嚴格直播講解和主播管理，設置多層審核環節，加強直播內容審查，確保賣點信息與產品信息的統一性、準確性。嚴格遵守《網絡主播行為規範》，制定《主播違法違規行為處理辦法》，加強網絡文明行為規範，設置專人專項檢查，對違規主播及時清退、解約。此外，嚴格售後服務標準，開設專門售後服務賬號「三隻羊網絡售後」，對經認定的問題產品，承諾先行墊付退賠款，提高消費者售後服務體驗。
