進修課程陷阱 消委會接688宗投訴
消委會去年共接獲688宗涉及教育服務的投訴，今年首兩個月亦已接獲94宗相關投訴。有投訴人於社交媒體上留意到B公司的理財課程廣告，標榜會為學員進行「個人資產優化分析」及與「星級導師」面對面請教投資心得。投訴人遂繳付4.8萬元學費報讀，但其後理財顧問卻建議他自行投資海外物業，或推銷其支付十多萬元由B公司代勞投資。投訴人認為實際所提供課程與廣告內容不符，經消委會介入後終獲退回全額學費。
另一名投訴人於社交媒體上留意到A公司推出一個社交媒體廣告營商線上課程，學費8.7萬元，課程顧問承諾每月僅需支付8,700元學費及520元社交媒體廣告費，即日報名更可享「100%退款保證」。惟上課4個月後，投訴人發現要做到如課程所吹噓的增加客戶量，需要每月額外支付1,400元購買電子輔助工具，於是引用「100%退款保證」要求退還已繳交的4個月、合共34,800元學費，惟A公司以各種理由拒絕退款。消委會建議投訴人諮詢法律意見。
