打通金融服務「最後一公里」
「從墨脫縣城到格當鄉，60公里的路程曾經要走兩天。」 農行西藏墨脫格當支行負責人回憶，27年前，他作為客戶經理，每次下鄉都要翻越層層高山，借住村民家，為村民帶去金融服務。那時，墨脫縣被稱作「高原孤島」，公路未通，村民經濟來源有限。
當地農行的金融知識宣講，讓村民了解了銀行不僅可以存錢，還能借錢。在農行貸款支持下，村民開始購買馬和騾子運貨，生活有了新希望。農行員工每月都會花費幾天時間，耐心用藏語或門巴語為貸款村民講解流程。村民心中通向山外的路，也一點點修築起來了。
數十年陪伴助力當地村民致富
2013年，墨脫縣公路通車，金融服務模式轉變。格當鄉村民貢秋次仁在農行幫助下，申請貸款擴大果園規模，後又種植羊肚菌，通過合作經營模式增收。終於，在墨脫公路通車10周年之際，農業銀行金融服務的現實支點再次向前延伸「一公里」，農行西藏墨脫格當支行開業。如今，村民不僅熟悉了銀行業務，還在貸款支持下探索出更多掙錢路子，如買挖掘機參與當地的基建工程，不用再去外地務工就可以獲得不錯的收入。
像他們這樣的農行人，是時代發展的見證者，更是打通金融服務「最後一公里」的參與者，他們陪伴、支持着當地村民延展對幸福生活的想像，讓「高原孤島」一點點煥發新生。
金融惠民「不斷檔」
農行立足服務「三農」職責使命，積極響應國家鄉村全面振興戰略，將「農情服務」延伸至廣大農村地區。農行西藏改則縣支行將流動金融服務車開進了平均海拔4800米的羌塘草原腹地，為當地沒有銀行網點的先遣鄉、古姆鄉少數民族群眾送去一攬子便捷金融服務，獲得當地政府和農牧民的一致好評。面對突發地震災情，農行西藏分行第一時間啟動抗震救災應急機制，開闢金融服務綠色通道，搭建「帳篷銀行」，利用流動金融服務車，全力保障災區基礎金融服務「不斷檔」。
