創科局：年底前推逾百個數字政府和智慧城市倡議
香港文匯報訊 （大公文匯全媒體記者 李潔儀、李樂兒） 人工智能（AI）技術的快速發展正在重塑全球經濟的中長期格局。特區政府在新一份財政預算案中明確提出，將全力發展人工智能作為關鍵產業，並通過政策支持和資源投入，推動AI技術的研究、應用和產業化。
張曼莉：港已準備好迎接AI機遇
創新科技及工業局副局長張曼莉昨出席「聯想2025年香港創新科技大會」時表示，AI是新質生產力核心，香港已準備好迎接AI帶來的機遇，又透露年底前將推出逾100個數字政府和智慧城市倡議，其中逾半涉及AI和大數據分析，並預告計劃年內籌辦首屆「國際人工智能青年科學家論壇」，吸引全球人才來港交流合作。
數字政策專員黃志光出席同一場合時表示，特區政府在日常運營中廣泛應用AI工具。例如，本周香港有6所公立醫院引入生成式AI，協助醫生綜合病人的臨床資料快速起草醫療紀錄或報告，從而減輕醫生的行政負擔。此外，香港生成式人工智能研發中心發布的「HKGAI V1」大模型，已開始在政府部門試運行，支援兩文三語（中文、英文及粵語），進一步提升行政效率和資料處理能力。
同場的港交所首席數據總監江廣明指出，近年市場開始流行使用AI分析股市走勢，但他認為金融行業在實施AI時應採取文件化、可擴展且可持續的方法。港交所早前推出的「香港交易所數據平台」已提供雲端傳輸等多種數據發布渠道。他表示，未來將採用增量式方法，通過創新漏斗模型，從構思到試點逐步推進AI項目，確保技術的穩健性和實用性。
聯想方案服務業務集團總裁黃建恒引用《全球首席信息官報告：邁入全新AI經濟時代》指出，2025年全球企業AI支出將顯著增長，其中生成式AI的投資佔比預計達到42%，按年增加近三倍。資訊科技運營、軟件開發、網絡安全和供應鏈管理成為生成式AI應用的熱點場景。然而，全球企業對AI的應用仍存在落差。他表示，報告顯示37%受訪者對AI價值持懷疑態度，主要顧慮包括不明確的投資報酬率（ROI）、數據隱私問題，以及專業人才短缺。
聯想：引入生成式AI客戶滿意度升10%
聯想集團（0992）旗下聯想香港及澳門區總經理張苑瑩表示，生成式人工智能（GenAI）技術的應用，顯著提升了企業客戶服務的自動化能力和客戶滿意度。聯想集團每年為全球客戶處理570萬個對話和440萬通電話，通過引入生成式AI，客戶體驗滿意度提升了10%，這成果在業界已屬理想水平。
