AlipayHK引入DeepSeek 強化智能搜索服務

  圖:電子錢包AlipayHK正式推出「AI智能助理」功能。
  圖:電子錢包AlipayHK正式推出「AI智能助理」功能。

  【大公報訊】阿里巴巴(09988)旗下螞蟻集團宣布,其電子錢包AlipayHK正式推出「AI智能助理」功能,率先引入國產AI大模型DeepSeek強化智能搜索服務。AlipayHK行政總裁兼螞蟻國際大中華區總經理李詠詩強調,今年將深度整合螞蟻國際自研多模態AI技術,以智能搜索與生活助手功能重塑香港用戶體驗,平台將加速構建AI應用生態,計劃年內推出系列創新服務,目標打造覆蓋粵港澳大灣區的「AI Super App」。

  據官方介紹,用戶通過AlipayHK首頁頂端搜索欄進入AI智能助理界面,即可使用實時聯網檢索功能,涵蓋查詢產品資訊、獲取新聞動態至尋求生活建議等多元化需求。

  例如,當用戶提問「單身人士如何有效省稅」時,系統將即時解析稅務條例,提供免稅額適用範圍、最優扣稅組合及申報流程指引,並自動生成個性化節稅方案,輔助用戶決策。

  最新運營數據顯示,該AI系統已承擔逾15%技術代碼開發工作,使研發效率提升超30%;風險識別準確率提升20%,有效強化反詐欺防護體系。此外,超過20%客戶諮詢由AI自動化處理,平均響應時間縮短至15秒內。